La Carte Snap vous permet de voir où sont vos amis, de trouver des activités à faire ensemble et d'explorer le monde. Bien que la Carte Snap vous soit personnelle, et qu'elle fournisse un aperçu de votre emplacement et de celui de vos amis, le contenu qui vous est montré sur la Carte Snap n'est pas personnalisé. Cette page vous fournit plus de détails sur la logique derrière le contenu que vous voyez sur la carte Snap.
1. Modération du contenu
Nous appliquons une modération humaine et/ou automatique pour décider quel contenu peut apparaître sur la carte Snap. Nos outils d'automatisation sont formés pour détecter et exclure et/ou supprimer le contenu en violation de nos conditions (y compris nos Règles communautaires). Les modérateurs humains sont formés à faire de même, par exemple lorsque du contenu est signalé sur la Carte ou soumis à une vérification humaine par nos outils d'automatisation des modérations. Nous avons également mis en place des contrôles techniques pour limiter le contenu utilisateur à partir d'endroits plus sensibles tels que des écoles, des hôpitaux et des lieux pour adultes qui apparaissent sur la Carte.
2. Comprendre le contenu de la Carte
Pour mieux comprendre le contenu que nous vous montrons, nous pouvons classer le contenu soumis à la Carte Snap et appliquer des étiquettes. Par exemple, si quelqu'un télécharge un Snap de lui en train de manger un hamburger, nous pouvons l'indiqué comme tel afin qu'il puisse apparaître avec d'autres contenus similaires, ou qu'il puisse être associé à un restaurant de hamburgers. Comme pour notre modération de contenu, des humains et/ou des ordinateurs aident à ce processus.
3. Classement du contenu sur Maps
Nous utilisons des algorithmes pour classer le contenu que nous vous montrons sur la Carte Snap. La « récurrence » est un facteur important pour décider du contenu que nous vous montrons. Cela signifie que lorsque vous regardez des City Stories à Londres, vous serez plus susceptible de voir des Stories qui ont été récemment publiées à Londres. En revanche, si vous consultez des événements ou des endroits populaires sur la Carte, le contenu est affiché par ordre chronologique, ce qui signifie que vous verrez le contenu le plus récent en dernier.
En plus des Stories sur des événements ou des endroits populaires, nous montrons également du contenu spécifique à un certain endroit, comme ce restaurant de hamburgers, et nous les appelons Stories de lieu. Le classement de ces Stories est un peu différent, et le contenu qui apparaît en premier dépend du nombre de personnes qui ont ajouté ce contenu à leurs favoris, suivi de la catégorie de contenu (par exemple, si elle montre de la nourriture), et enfin des métadonnées, afin que nous puissions vous montrer des vidéos par rapport aux images.
Enfin, nous mettrons en évidence des endroits que vos amis ont récemment visités en vous montrant leurs Snaps qui ont été étiquetés avec des Lieux, ainsi que le Bitmoji de votre ami.