Que se passe-t-il après avoir signalé un abus ou un contenu illégal sur Snapchat ?
Notre équipe de sécurité enquêtera sur votre signalement et prendra des mesures basées sur nos Règles communautaires et nos Conditions générales.
Veuillez noter que nous pouvons vous demander des détails supplémentaires si nous ne disposons pas de toutes les informations dont nous avons besoin pour mener notre enquête. Une fois qu'un signalement est soumis, il ne peut pas être retiré ou annulé.
Que se passe-t-il si j'ai signalé quelqu'un par erreur et que je veux le retirer mon signalement ?
Vous ne pouvez pas annuler votre signalement d'un compte, un Snap ou un message, même s'il a été soumis par accident ou en tant que blague. Une fois que vous avez soumis un signalement, il n'y a aucun moyen de le retirer.
Un compte a été bloqué ou le contenu a été supprimé après mon signalement
Seul le propriétaire du compte peut faire appel d’un compte verrouillé ou de la suppression d’un contenu.
- Si votre compte a été bloqué et que vous pensez que c’est une erreur, suivez les étapes dans Comment soumettre un appel de compte bloqué
- Si votre contenu a été supprimé et que vous pensez qu’il s’agit d’une erreur, consultez la manière de soumettre un appel de contenu
Comment puis-je vérifier le statut de mon signalement ?
Découvrez comment consulter le statut de votre signalement : Comment puis-je consulter les signalements que j'ai récemment soumis ?