Pour signaler un bug ou faire part d'une suggestion dans l'application Snapchat, appuyez sur un sujet ci-dessous pour obtenir des instructions étape par étape :
Signaler un bug ou faire une suggestion depuis les réglages de votre application Snapchat
- Appuyez sur ⚙️ dans Mon profil pour accéder aux Réglages
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Bugs et Suggestions »
- Choisissez si vous voulez « Signaler un bug » ou « Faire une suggestion »
- Suivez les étapes indiquées dans l'application
Remarque : bien que nous ne répondions pas à tous les signalements ou suggestions, tous vos commentaires nous aident à améliorer Snapchat !
Secouez votre appareil pour signaler un bug dans l'application Snapchat
Comment activer ou désactiver la fonction Secouer pour signaler ?
- Appuyez sur l’icône d’engrenage ⚙️ dans Mon profil pour accéder aux Réglages
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Bugs et Suggestions »
- Appuyez sur « Secouer pour signaler »
- Activez ou désactivez
Comment utiliser Secouer pour signaler ?
- Secouez votre appareil pour afficher le menu Secouer pour signaler !
- Choisissez si vous voulez « Signaler un bug » ou « Faire une suggestion »
- Suivez les étapes indiquées dans l'application
Remarque : bien que nous ne répondions pas à tous les signalements ou suggestions, tous vos commentaires nous aident à améliorer Snapchat !
Signaler un bug dans Snapchat pour le Web
Si vous rencontrez un problème avec Snapchat pour le Web et que ces conseils de dépannage ne vous aident pas, veuillez remplir ce formulaire.
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Rejoignez le programme Bêta de Snapchat
Pour vérifier les invitations ouvertes à rejoindre le programme bêta de Snapchat et tester de nouvelles fonctionnalités, veuillez vous rendre ici.
Pour plus d'informations sur la façon de signaler un abus ou un contenu illégal sur Snapchat, cliquez ici.