Il est possible que vous parveniez parfois à régler des problèmes que vous rencontrez avec l'appareil photo Snapchat en vous connectant à un réseau différent, ou encore en redémarrant votre application ou votre appareil. Essayez ces astuces permettant de résoudre les problèmes liés à l'appareil photo.
Vérifiez votre connexion Internet
Alternez entre données mobiles et connexion Wi-Fi. Des problèmes de connexion Internet peuvent avoir un impact sur le fonctionnement de l’appareil photo.
Si le passage au Wi-Fi ou aux données mobiles résout le problème, contactez votre opérateur mobile ou votre fournisseur d'accès à Internet pour une assistance plus détaillée.
Redémarrez l’application Snapchat
Fermez complètement l’application Snapchat, puis rouvrez-la. Ce processus permet d’actualiser l’application et d’assurer son bon fonctionnement.
Vérifiez les mises à jour de Snapchat
Consultez l'App Store sur iOS ou le Google Play Store afin de vous assurer que votre version de Snapchat est bien à jour ! Ne passez pas à côté des dernières fonctionnalités et améliorations
Redémarrez votre appareil
Essayez d'éteindre puis de rallumer votre appareil. Cela peut aider vos applications à mieux fonctionner.