Si vous rencontrez des difficultés à envoyer, à charger ou à supprimer vos Chats, voici quelques étapes à suivre 👷‍♀️

Mettez à jour Snapchat 👻

Assurez-vous que vous et votre ami possédez la dernière version de Snapchat. 

Téléchargez la dernière mise à jour pour iOS ou Android.

Vérifiez votre connexion Internet 📶

Assurez-vous que vous et votre ami disposez d’une bonne connexion Internet. Essayez de vous connecter au Wi-Fi ou rendez-vous dans un endroit où vous disposerez d'un meilleur réseau.

Fermez et ouvrez Snapchat de nouveau 🔁

Fermez l'application Snaphat et ouvrez-la de nouveau. Cela pourrait résoudre les problèmes liés au Chat.

Libérez de l'espace de stockage sur votre appareil 📱

Vous pouvez vider votre cache Snapchat pour libérer de l'espace de stockage sur votre appareil.

Vider votre cache ne supprimera aucun de vos Souvenirs, de vos Snaps ni de vos Chats 👍