Si vous avez des problèmes à ajouter un ami·e, assurez-vous que votre appareil est bien relié à Internet. Essayez d’utiliser Snapchat sur les données Wi-Fi et les données mobiles 📶
S’il y a toujours un problème, il peut y avoir plusieurs causes :
- Le Snapchatter vous a bloquéSi
un Snapchatter vous bloque, vous ne pouvez pas les ajouter. En savoir plus sur le blocage des Snapchatters. - Le Snapchatter a supprimé son compteSi
le compte a été supprimé, vous ne pouvez pas les ajouter. Le compte supprimé peut encore apparaître temporairement dans Snapchat, jusqu’à ce que vous vous identifiiez et vous vous identifiiez dans l’application. - Vous avez trop d’amisIl y a
une limite au nombre d’amis que vous pouvez avoir, c’est BEAUCOUP. Si vous atteignez cette limite, vous ne pouvez pas ajouter d’amis. Vous pouvez supprimer de vieux amis pour faire de la place pour de nouveaux, bien que 👋 - Vous avez ajouté des amis trop rapidementIl y a
également une limite à la rapidité avec laquelle vous pouvez ajouter des amis. Si vous atteignez cette limite, essayez à nouveau plus tard.
Remarque : pour des raisons juridiques, nous ne pouvons pas donner d’informations sur un autre Snapchatter. En savoir plus sur notre Politique de confidentialité.