Voici comment vous abonner à Snapchat+ pour obtenir des fonctionnalités exclusives, expérimentales et en pré-version depuis l'application :
- Allez sur votre Profil.
- Appuyez sur la bannière Snapchat+ située en haut
- Choisissez un abonnement
- Une fois l’inscription réussie, vous devrez peut-être redémarrer l’application Snapchat pour afficher les fonctionnalités de Snapchat+.
·Veuillez noter : si vous ne voyez pas la carte Snapchat+, vous devrez peut-être d'abord supprimer d'autres bannières de votre profil.
Vous pouvez également vous abonner à Snapchat+ en ligne :
- Allez sur le web, puis rendez-vous à la page snapchat.com/plus.
- Cliquez sur « S'abonner sur le web ».
- Choisissez un abonnement puis cliquez sur « Continuer ».
- Identifiez-vous sur votre compte Snapchat ou inscrivez-vous si vous êtes nouveau·elle sur Snapchat.
- Remplissez vos informations de paiement et acceptez les conditions de Snapchat+.
- Une fois l’inscription réussie, vous devrez peut-être redémarrer l’application Snapchat pour afficher les fonctionnalités de Snapchat+
Vous pouvez voir les détails de votre plan d'abonnement actuel sur la page Gestion de l'abonnement. Ici, vous pourrez modifier/mettre à niveau votre plan, annuler votre abonnement, mettre à jour votre mode de paiement (si votre plan n'a pas été acheté par l'intermédiaire d'un tiers comme Apple ou Google) et voir les facturations antérieures.
Comment gérer mon abonnement en ligne ?
Voici comment accéder à la page Gestion de l'abonnement :
- Sur le web, connectez-vous à votre compte sur snapchat.com.
- Cliquez sur « Comptes ».
- Cliquez sur « Mon abonnement »
Pour plus d'informations sur la gestion de votre abonnement Snapchat+, veuillez vous rendre ici.
Pourquoi ma carte a-t-elle été débitée d'un montant initial après mon inscription ?
Lorsque vous saisissez les informations relatives à votre carte bancaire, une autorisation de prélèvement sera émise afin de vérifier que la carte est valide, active et dispose d'un solde suffisant. Cela permet de garantir que la transaction ne sera pas refusée et sera renvoyée dans quelques jours.
Aurai-je toujours accès aux fonctionnalités de Snapchat+ si je m'abonne, puis annule immédiatement ?
Europe et Royaume-Uni : si vous résidez dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni et que vous résiliez votre abonnement Web dans les 14 premiers jours, vous recevrez un remboursement au prorata dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables et vous perdrez l'accès aux fonctionnalités Snapchat+. Si vous annulez après 15 jours, votre abonnement sera annulé et ne sera pas renouvelé automatiquement.
États-Unis : si vous résidez aux États-Unis et que vous choisissez d'annuler votre abonnement, il ne sera pas renouvelé automatiquement. Cependant, vous aurez toujours accès aux fonctionnalités de Snapchat+ jusqu’à la fin de votre période d’abonnement actuelle. Cela signifie que vous y aurez accès jusqu'à la fin du dernier mois ou jusqu'à la fin de la période annuelle complète que vous avez déjà payée.