Samo jedna e-mail adresa i broj mobitela mogu se verificirati po Snapchat računu. Isti kontaktni podaci ne mogu se dijeliti na više računa.
Zatražio/la sam kod za potvrdu e-pošte i nisam ga dobio/la.
- Pričekajte nekoliko minuta, a zatim pokušajte ponovno potvrditi
- Provjerite mapu neželjene pošte ili smeća u e-pošti
Zatražio/la sam SMS s kodom za potvrdu i nisam ga dobio/la.
- Pričekajte nekoliko minuta, a zatim zatražite novi kod
- Provjerite ima li vaš mobitel signal i da li su SMS poruke od nepoznatih pošiljatelja blokirane.
Zašto dobivam grešku "Previše zahtjeva" nakon što pokušam dobiti SMS verifikacijski kod?
Ova pogreška obično je uzrokovana zahtjevom previše SMS verifikacijskih kodova u kratkom vremenskom razdoblju. Pokušajte pričekati 24 sata prije nego što pokušate ponovno.
Mogu li verificirati svoj račun bez e-pošte ili broja mobitela?
Za potvrdu računa potreban vam je pristup barem jednoj potvrđenoj metodi kontakta (e-pošta ili broj mobitela). Ova provjerena metoda kontakta omogućuje vam resetiranje lozinke ako je zaboravite.
Imam problema s prijavom na svoj račun.
Pogledajte ove povezane članke za podršku: