Kliknite za pregled nekog pitanja:
- Što je Europski zakon o digitalnim uslugama (DSA)?
- Kako mogu ostvariti svoja prava prema DSA?
- Imam drugo pitanje o DSA-i.
Što je Europski zakon o digitalnim uslugama (DSA)?
Europski zakon o digitalnim uslugama (DSA) nova je uredba u Europskoj uniji (EU) koja regulira određene internetske usluge koje se pružaju europskim korisnicima. DSA ima različite zahtjeve, ovisno o veličini tvrtke i vrsti internetske usluge. Veće platforme (poznate kao „vrlo velike internetske platforme“) podliježu strožim propisima.
Snapchat je trenutno jedna od nekoliko platformi označenih kao „vrlo velika internetska platforma“. DSA zahtijeva da Snapchat usluge koje hostiraju korisnički sadržaj ispunjavaju određene zahtjeve. Dodatni zahtjevi primjenjuju se na Snapchat usluge koje korisnicima omogućuju javno dijeljenje njihovog sadržaja. Možete saznati više na mrežnoj stranici Europske komisije ovdje.
Naše dugogodišnje vrijednosti usklađene su s načelima Europskog zakona o digitalnim uslugama (DSA), a već smo ispunjavali mnoge obaveze DSA. U osnovi, vjerujemo da regulacija nije zamjena za tvrtke koje ispravno rade i preuzimaju odgovornost za svoje proizvode i platforme. Zato smo uvijek koristili pristup sigurnosti i privatnosti pri izradi naših platformi i značajki, te smo predani tome da budemo platforma na kojoj se ljudi mogu sigurno povezati, vizualno izraziti i zajedno zabaviti.
Kako mogu ostvariti svoja prava prema DSA?
Korisnicima u Europskoj uniji pružamo određene kontrole, mogućnost prijavljivanja i pravne zaštite te informacije koje ispunjavaju zahtjeve DSA:
- Sadržaj: Pružamo informacije o tome kako je naš sadržaj personaliziran na Snapchatu ovdje. Ova stranica također objašnjava kako možete isključiti preporuke personaliziranog sadržaja.
-
Oglašavanje:
- Maloljetnici: Ne pružamo personalizirano oglašavanje računima korisnika u dobi od 13 do 17 godina. Oni će i dalje primati oglase, ali će im se prikazivati samo osnovne informacije, kao što su jezične postavke i dob.
- Personalizacija: Svaki oglas ima opciju „zašto vidim ovaj oglas“, što će Vam također dati više pojedinosti o tome zašto je taj oglas prikazan. Također, informacije o tome kako je oglašavanje personalizirano pružamoovdje. Ova stranica također objašnjava kako možete isključiti personalizirano oglašavanje.
- Knjižnica oglasa: Svatko može pretraživati našu digitalnu knjižnicu oglasa prikazanih u Europskoj uniji te vidjeti pojedinosti plaćenih oglašivačkih kampanja, kao što su: tko je platio oglas, vizualni prikaz kreativnog djelovanja, duljina kampanje, prikazivanje raščlanjeno prema zemljama Europske unije i informacije o primijenjenom ciljanju.
- Uvjeti: Imamo stroge Smjernice za zajednicu i očekujemo da ih se svi pridržavaju tijekom korištenja Snapchata. One zabranjuju nezakoniti i drugi štetan sadržaj i ponašanje. Naši Uvjeti također sadrže stroga Pravila o tome koji sadržaj ispunjava uvjete za preporuku našoj zajednici, uključujući naše smjernice sadržaja za prihvatljivost preporuke.
- Prijavljivanje: Svatko može prijaviti sadržaj ili račune na Snapchatu za koje smatra da krše ove smjernice putem naših alata za prijavu unutar aplikacije ili na mreži. Te alate objašnjavamo ovdje.
- Žalbe: Nudimo žalbene postupke na odluke koje donosimo o tome poštuje li sadržaj ili računi naše uvjete. Konkretno, ako smatrate da smo pogrešno zaključali Vaš račun načine podnošenja žalbe objašnjavamo ovdje.
- Ostali mehanizmi pravne zaštite: Ako se želite dodatno žaliti na odluku, možete se obratiti jednom od tijela za izvansudsko rješavanje sporova koje je certificirano u skladu s člankom 21. stavkom 3. Zakona o digitalnim uslugama kako bi pomoglo riješiti sporove koji se odnose na našu odluku. Također, možete pokrenuti bilo kakve sporove u skladu s našim Uvjetima pružanja usluge i, gdje je to primjenjivo, riješiti predmet putem relevantnih sudova.
Imenovali smo DSA službenike za usklađenost koji su odgovorni za nadzor naših DSA zahtjeva i praćenje usklađenosti na cijelom Snapchatu. Možete saznati više o našem DSA upravljanju i praćenju ovdje.
Imam drugo pitanje o DSA-i.
Ako imate pitanje o DSA-u na koje nije odgovoreno u ovome članku, molimo pošaljite ga ovdje.