Snap karta omogućuje Vam da vidite gdje se nalaze Vaši prijatelji, pronađete stvari koje možete raditi zajedno i istražite svijet. Iako je Snap karta prilagođena Vama i pruža pregled vaše lokacije i lokacije Vaših prijatelja, sadržaj koji Vam se prikazuje na Snap karti nije personaliziran. Ova stranica detaljnije objašnjava logiku koja stoji iza sadržaja prikazanog na Snap karti.
1. Moderiranje sadržaja
Prikladnost sadržaja za prikazivanje na Snap karti određuje se pomoću ljudske i/ili automatske moderacije. Naši alati za automatsko moderiranje obučeni su za otkrivanje i isključivanje i/ili uklanjanje sadržaja koji krši naše uvjete (uključujući naše Smjernice za zajednicu). Ljudski moderatori obučeni su da rade isto, primjerice u slučaju prijavljivanja sadržaja na Karti ili ako ga naši alati za automatsko moderiranje eskaliraju na ljudski pregled. Uveli smo i tehničke kontrole kako bismo ograničili prikaz korisničkog sadržaja s osjetljivijih mjesta poput škola, bolnica i objekata sa sadržajem za odrasle na Karti.
2. Razumijevanje sadržaja karte
Kako bismo bolje razumjeli koji vam sadržaj prikazujemo, možemo kategorizirati sadržaj poslan na Snap kartu i primijeniti oznake. Na primjer, ako netko prenese snimku na kojoj jede hamburger, možemo je označiti kao takvu kako bi se mogla prikazati s drugim sadržajem o hrani ili povezati s restoranom koji prodaje hamburgere. Slično kao i kod moderiranja sadržaja, u ovom procesu pomažu i ljudi i/ili računala.
3. Rangiranje sadržaja na Kartama
Koristimo algoritme za rangiranje sadržaja koji Vam prikazujemo na Snap karti. Važan faktor u odlučivanju koji sadržaj ćemo Vam prikazati jest „ažurnost“. To znači da je kada pregledavate Gradske priče ili popularna mjesta veća vjerojatnost da ćete vidjeti priče koje su nedavno objavljene. Redoslijed Gradskih priča i popularnih mjesta određujemo i na osnovi informacija o tome koliko angažmana dobivaju (npr. koliko su puta označene kao omiljene, broju pretplata na autora sadržaja, broju pregleda Priče, itd.). Javne priče popularne među Snapchatterima vjerojatnije će se pojaviti na popisu za reprodukciju Gradske priče. Nasuprot tome, ako provjeravate događaje na Karti, sadržaj se prikazuje kronološkim redoslijedom, što znači da ćete najnoviji sadržaj vidjeti posljednji.
Uz Priče o događajima ili popularnim mjestima, prikazujemo i sadržaj koji je specifičan za određeno mjesto, poput onog restorana s hamburgerima, a to nazivamo Pričama o mjestima. Rangiranje za ove Priče malo je drugačije, a sadržaj koji se prikazuje prvi ovisi o tome koliko je ljudi označilo ovaj sadržaj kao omiljen ili je li riječ o objavi prijatelja ili autora sadržaja, nakon čega slijedi kategorija sadržaja (npr. prikazuje li hranu) i na kraju metapodaci kako bismo mogli dati prioritet prikazivanju videozapisa u odnosu na slike.
Na poslijetku ćemo vam istaknuti mjesta koja su Vaši prijatelji nedavno posjetili prikazujući Vam njihove Snap fotografije označene s Mjesta, zajedno s Bitmojijima Vašeg prijatelja.