Snap karta omogućuje Vam da vidite gdje se nalaze Vaši prijatelji, da pronađete stvari koje treba učiniti zajedno i da istražite svijet. Iako je Snap karta osobna za Vas i pruža pregled Vaše lokacije i Vaših prijatelja, sadržaj koji Vam se prikazuje na Snap karti nije personaliziran. Ova stranica pruža Vam više pojedinosti o logici koja stoji iza sadržaja koji vidite na Snap karti.
1. Moderiranje sadržaja
Primjenjujemo ljudsku i/ili automatiziranu moderaciju kako bismo odlučili koji sadržaj ispunjava uvjete za pojavljivanje na Snap karti. Naši alati za automatsko moderiranje obučeni su za otkrivanje i isključivanje i/ili uklanjanje sadržaja koji krši naše uvjete (uključujući naše Smjernice za zajednicu). Ljudski moderatori obučeni su za istu činjenicu, primjerice kada je sadržaj prijavljen na Karti ili eskaliran na ljudsko ispitivanje pomoću naših alata za automatsko moderiranje. Također, uveli smo tehničke kontrole kako bismo ograničili korisnički sadržaj s osjetljivijih mjesta kao što su škole, bolnice i mjesta za odrasle koji se pojavljuju na karti.
2. Razumijevanje sadržaja karte
Kako bismo bolje razumjeli koji sadržaj Vam prikazujemo, možemo kategorizirati sadržaj podnesen na Snap kartu i primijeniti oznake. Primjerice, ako netko učita Snap snimku kako jede hamburger, možemo je označiti kao takvu kako bi se mogla pojaviti uz drugi sadržaj hrane ili biti povezana s restoranom za hamburgere. Slično našemu moderiranju sadržaja, u tom procesu pomažu ljudi i/ili računala.
3. Sadržaj rangiranja na Kartama
Koristimo algoritme za rangiranje sadržaja koji Vam prikazujemo na Snap karti. Jedan od važnih čimbenika u odlučivanju o tome koji sadržaj Vam prikazujemo je „nedavnost“. To znači da ćete kada pogledate Priče grada u Londonu, vjerojatnije vidjeti Priče koje su nedavno objavljene u Londonu. Nasuprot tome, ako provjerite događaje ili popularna mjesta na karti, sadržaj se prikazuje kronološkim redoslijedom, što znači da ćete zadnji vidjeti najnoviji sadržaj.
Osim Priča o događajima ili popularnim mjestima, prikazujemo i sadržaj koji je specifičan za određeno mjesto, poput restorana za hamburgere, i te Priče nazivamo Pričama o mjestu. Rangiranje ovih Priča je malo drugačije, a sadržaj koji se pojavljuje prvo ovisi o tome koliko je ljudi označilo taj sadržaj kao omiljeno, nakon čega slijedi kategorija sadržaja (npr. prikazuje li hranu) i naposljetku metapodaci kako bismo mogli dati prednost prikazivanju videozapisa umjesto slika.
Na kraju, istaknuti ćemo Vam mjesta koja su Vaši prijatelji nedavno posjetili tako što ćemo Vam pokazati njihove Snap snimke označene Mjesta, zajedno s Bitmojima Vašeg prijatelja.