Što se događa nakon što prijavim zlostavljanje ili ilegalni sadržaj na Snapchatu?
Naš tim za sigurnost istražit će vašu prijavu i poduzeti mjere na temelju naših Smjernica zajednice i Uvjeta korištenja.
Imajte na umu da ako nemamo sve informacije potrebne za istragu, možemo od vas zatražiti dodatne pojedinosti. Također, nakon što je izvješće podneseno, ne može se vratiti ili povući.
Što ako sam nekoga prijavio greškom i želim to povući?
Ne možete "poništiti prijavu" računa, Snapa ili poruke - čak i ako je vaša prijava poslana slučajno ili kao šala. Nakon što pošaljete prijavu, ne postoji način da je povučete.
Račun je zaključan ili je sadržaj uklonjen nakon što sam ga prijavio/la
Samo vlasnik računa može uložiti žalbu na zaključani račun ili uklanjanje sadržaja.
- Ako je vaš račun zaključan i smatrate da je to bila pogreška, slijedite korake u odjeljku Kako podnijeti žalbu na zaključani račun
- Ako je vaš sadržaj uklonjen i smatrate da je to bila pogreška, pogledajte Kako podnijeti žalbu zbog sadržaja
Kako mogu provjeriti status svog izvješća?
Saznajte kako pregledati status izvješća: Kako mogu pregledati izvješća koja sam nedavno poslao/la?