Ako vidite kod pogreške SS18 ili SS06 prilikom pokušaja prijave ili stvaranja novog računa, to znači da je Snapchat zabranio uređaj koji koristite zbog zloupotrebe ili ponovljenih kršenja naših Smjernica zajednice. Ovo je sigurnosna mjera koju poduzimamo kako bismo zaštitili Snapchat zajednicu kada uočimo sumnjivu aktivnost.
Ako vidite kod pogreške SS07 prilikom pokušaja prijave, to znači da je vašem uređaju zabranjena prijava na Snapchat jer je s uređajem povezano previše računa.
Ako vam je uređaj zabranjen, nećete moći stvarati nove račune na zabranjenom uređaju. Imajte na umu da je postupak žalbe u aplikaciji Snapchat jedini legitimni način žalbe na odluku o zaključavanju računa, uključujući i ako je vaš uređaj zabranjen.