Kliknite za pregled nekog pitanja:
- Što je Zakon o online sigurnosti u Velikoj Britaniji (OSA)?
- Kako se Snapchat pridržava OSA-e?
- Imam drugačije pitanje u vezi OSA-e.
Što je Zakon o online sigurnosti u Velikoj Britaniji (OSA)?
Zakon o online sigurnosti u Velikoj Britaniji (OSA) novi je zakon u Ujedinjenom Kraljevstvu koji regulira određene online usluge koje koriste ljudi u Velikoj Britaniji. OSA ima za cilj učiniti online cipele na platformu sigurnijima, posebno za djecu i mlade.
Zakon uvodi obveze za usluge koje Snapchatterima omogućuju dijeljenje ili pregledi sadržaja - ponekad nazvane "usluge od korisnika do korisnika". Ove dužnosti zahtijevaju od cipela na platformu da procijene i smanje rizike ilegalnog sadržaja i drugih vrsta štetnog sadržaja koji bi djeca mogla vidjeti.
Ofcom, britanski regulator komunikacija, odgovoran je za nadzor OSA-e i objavljivanje smjernica i kodeksa prakse za online usluge. Više o Zakonu o online sigurnosti možete saznati na Ofcomovoj web stranici ovdje.
U snimiti Snapu su naše dugogodišnje vrijednosti usko usklađene s ciljevima Zakona o online sigurnosti. Oduvijek smo Snapchat gradili s naglaskom na sigurnost i privatnost – ograniāavajući javnu izloŹenost, postavljajući snaŹne zadane zaštite za mlađe Snapchattere i pruŹajući oāistiti alate za kontrolu i izvještavanje. Podržavamo promišljenu regulaciju koja potiče sigurnija online iskustva za sve.
Kako se Snapchat pridržava OSA-e?
Snapchatterima u Ujedinjenom Kraljevstvu pruŹamo zaštitu, kontrole i mjere transparentnosti koje ispunjavaju - a u mnogim sluāajevima i nadilaze - zahtjeve Zakona o online sigurnosti:
Sadržaj:
Primjenjujemo stroge Smjernice za zajednicu koje zabranjuju ilegalni sadrŹaj, kao i druge štetne materijale i ponašanja. Također primjenjujemo dodatne mjere kako bismo smanjili vjerojatnost da će djeca naići na potencijalno štetan sadržaj.
Izvještavanje:
Svatko moŹe prijaviti sadrŹaj ili raāune koji mogu kršiti naša Pravila izravno u aplikaciji ili putem naših online alata za prijavljivanje. Ove prijave pregledava i poduzima mjere naš tim za povjerenje i sigurnost.
Žalbe:
Ako poduzmemo akciju u vezi s raāunom ili sadrŹajem, a smatraš da je rijeā o pogrešci, moŹeš se Źaliti na odluku. Ovdje objašnjavamo kako podnijeti žalbu.
Maloljetnici:
Snapchat dizajniramo za sigurnost prema zadanim postavkama. Na primjer, Snapchat dizajniramo sa zaštitama za mlađe Snapchattere — uključujući ograničavanje javnog sadržaja koji se preporučuje tinejdžerima i sprječavanje odraslih da šalju poruke maloljetnicima osim ako nisu zajednički prijatelji. Ove mjere nam pomažu u ispunjavanju naših odgovornosti prema Zakonu o online sigurnosti kako bismo smanjili vjerojatnost da se djeca susretnu sa štetnim sadržajem ili interakcijama.
Transparentnost:
Redovito objavljujemo informacije o našim sigurnosnim mjerama i provedbenim radnjama u Snapovom Izvješću o transparentnosti.
Također smo uspostavili interne procese upravljanja za praćenje i osiguranje usklađenosti sa Zakonom o online sigurnosti (OSA), a vode ih namjenski službenici za usklađenost.
Pritužbe
Snapchatteri ovdje mogu podnijeti pritužbe na probleme, uključujući, na primjer:
- Zabrinutost da Snap nije ispunio svoje dužnosti u vezi sa sigurnošću ilegalnog sadržaja prema Zakonu o online sigurnosti;
- Zabrinutost da Snap nije ispunio svoje sigurnosne dužnosti zaštite djece prema Zakonu o sigurnosti na internetu;
- Zabrinutost da Snap nije ispunio svoje dužnosti prijavljivanja sadržaja i podnošenja pritužbi prema Zakonu o online sigurnosti;
- Zabrinutost da Snap nije ispunio svoje dužnosti zaštite slobode izražavanja ili privatnosti Snapchattera prema Zakonu o online sigurnosti; ili
- Pitanja ili pritužbe o Snapovom korištenju proaktivnih tehnologija (kao što su automatizirani alati) za otkrivanje, procjenu ili moderiranje sadržaja.
Snap koristi kombinaciju ljudskog pregleda i automatiziranih sustava kako bi pomogao u identificiranju i rješavanju sadržaja koji može kršiti naše Smjernice za zajednicu ili primjenjive zakone. Više o tome kako moderiranje funkcionira – ukljuāujući našu upotrebu proaktivnih mjera i tvoje pravo na ųalbu na odluke o provedbi – moųeš saznati u našem ālanku podrške za moderiranje, provedbu i ųalbe na Snapchatu.
Ovaj obrazac je dostupan svim Snapchatterima. Možete ga ispuniti pomoću tipkovnice ili čitača zaslona, a napisan je jasnim, jednostavnim jezikom prikladnim za sve uzraste.
Nakon što pošalješ svoje pitanje ili ųalbu, Snapov tim za usklađenost pregledat će ih u skladu s našim zakonskim duųnostima prema Zakonu o online sigurnosti. Potvrdit ćemo primitak i objasniti što slijedi.
Osim toga, ako smatraš da je Snap uklonio tvoj sadrųaj ili suspendirao ili zabranio tvoj raāun na naāin koji nije u skladu s Uvjetima pruųanja usluge, moųda imaš pravo potraųivati protiv Snapa zbog kršenja ugovora (što znaāi poduzimanje pravnih akcija ako smatraš da nismo slijedili vlastita Pravila).
Imam drugačije pitanje u vezi OSA-e.
Ako imate pitanje o Zakonu o online sigurnosti na koje niste pronašli odgovor u ovom članku, molimo vas da ga postavite ovdje.
Ovaj obrazac je dostupan svim Snapchatterima. Možete ga ispuniti pomoću tipkovnice ili čitača zaslona, a napisali smo ga jasnim, jednostavnim jezikom prikladnim za sve uzraste.
Nakon što podneseš ųalbu, Snapov tim za usklađenost pregledat će je u skladu s našim zakonskim duųnostima prema Zakonu o online sigurnosti. Potvrdit ćemo primitak i objasniti što dalje.