Od 1. travnja 2026., zbog novih turskih propisa, Snapchat Vam možda neće moći slati SMS poruke koje sadrže internetsku adresu (URL ili poveznicu). Ako Snapchat tekstualna poruka koju očekujete ne stigne, možda je blokirana i ne može se poslati na Vaš telefonski broj u Turskoj jer sadrži poveznicu.
Ako ne primite SMS poruku koju očekujete, pokušajte zatražiti dostavu putem e-pošte koristeći potvrđenu adresu e-pošte na svom računu. Ako ste zaboravili lozinku, možete pokušati otvoriti aplikaciju Snapchat ili portal s računima i dodirnuti „Zaboravljena lozinka“.
Napomena: Ako na svom računu imate potvrđen samo telefonski broj, a ne i adresu e-pošte, možda nećete moći resetirati lozinku putem SMS-a. Molimo provjerite imate li važeću i aktualnu adresu e-pošte potvrđenu na svom računu.