Ako imate problema s izradom sigurnosnih kopija uspomena, povežite se s Wi-Fi mrežom i provjerite ima li vaš uređaj dobru internetsku vezu.
Ako Wi-Fi nije dostupan, sigurnosnu kopiju uspomena možete napraviti i putem mobilnih podataka. Saznajte kako omogućiti Pametnu sigurnosnu kopiju u Postavkama.
Možda ćete također morati osloboditi prostor za pohranu na uređaju.
Za oslobađanje prostora za pohranu na uređaju…
- Dodirnite ikonu zupčanika ⚙️ u Mojem profilu da biste otvorili Postavke
- Pomaknite se prema dolje i dodirnite "Izbriši predmemoriju"
- Dodirnite "Izbriši sve" na iOS-u ili dodirnite "Nastavi" na Androidu
(Brisanjem predmemorije nećete izbrisati svoja sjećanja, snimke ili razgovore.)