Kattints egy kérdésre történő ugráshoz:
- Mi az Európai Digitális Szolgáltatásokról szóló törvény (DSA)?
- Hogyan gyakorolhatom a DSA alapján fennálló jogaimat?
- Más kérdésem van a DSA-val kapcsolatban.
Mi az Európai Digitális Szolgáltatásokról szóló törvény (DSA)?
Az Európai Digitális Szolgáltatásokról szóló törvény (DSA) az Európai Unió (EU) új rendelete, amely bizonyos online szolgáltatásokat szabályoz az európai felhasználóknak. A DSA különböző követelményekkel rendelkezik, a vállalat méretétől és az online szolgáltatás típusától függően. A nagyobb platformokat (úgynevezett „nagyon nagy online platformokat”) szigorúbb szabályozásnak veti alá.
A Snapchat jelenleg egyike a „nagyon nagy online platformnak” minősülő platformoknak. A DSA megköveteli a felhasználói tartalmat tároló Snapchat szolgáltatásoktól, hogy megfeleljenek bizonyos követelményeknek. További követelmények vonatkoznak a Snapchat azon szolgáltatásaira, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy tartalmukat megosszák a nyilvánossággal. További információkat találsz az Európai Bizottság weboldalán itt.
Régóta fennálló értékeink összhangban vannak az Európai Digitális Szolgáltatásokról szóló törvény (DSA) alapelveivel, és már a DSA számos kötelezettségének is eleget tettünk. Alapvetően úgy gondoljuk, hogy a szabályozás nem helyettesítheti a vállalatok helyes cselekvését és felelősségvállalását termékeik és platformjaik tekintetében. Ezért mindig is a biztonság és a magánélet védelmét vettük alapnak a platformjaink és funkcióink megtervezése során, és elkötelezettek vagyunk amellett, hogy olyan platform legyünk, ahol az emberek biztonságosan kacsolódhatnak egymással, vizuálisan kifejezhetik magukat, és együtt jól érezhetik magukat.
Hogyan gyakorolhatom a DSA alapján fennálló jogaimat?
Az EU-ban élő felhasználóknak bizonyos ellenőrzési, jelentési és jogorvoslati lehetőségeket és információkat biztosítunk, amelyek megfelelnek a DSA követelményeinek:
- Tartalom: Itt tájékoztatunk arról, hogyan szabjuk személyre a tartalmunkat a Snapchaten. Ez az oldal azt is elmagyarázza, hogyan tilthatod le a személyre szabott tartalomra vonatkozó ajánlásokat.
-
Hirdetés:
- Kiskorúak: Nem szolgálunk fel személyre szabott hirdetéseket a 13–17 éves felhasználói fiókoknak. Továbbra is kapnak hirdetéseket, de csak az alapvető információk, például a nyelvbeállítások és az életkor használatával jelennek meg.
- Személyre szabás: Minden hirdetésnek van egy „miért látom ezt a hirdetést” lehetősége, amely további részleteket ad meg arról, hogy miért jelent meg az adott hirdetés. Itt arról is tájékoztatunk, hogyan szabjuk személyre a hirdetéseket. Ez az oldal azt is elmagyarázza, hogyan tilthatod le a személyre szabott hirdetéseket.
- Hirdetéstár: Bárki kereshet az EU-ban megjelenített hirdetések digitális könyvtárában, és megtekintheti a fizetett hirdetési kampányok részleteit, például, hogy ki fizetett a hirdetésért, a kreatív vizuálját, a kampány hosszát, a megjelenéseket EU-országonként lebontva és az alkalmazott célzással kapcsolatos információkat.
- Feltételek: Szigorú Közösségi iránymutatásokkal rendelkezünk, melyek betartása mindenkitől elvárt, aki a Snapchatet használja. Ezek tiltják az illegális és más káros tartalmat és viselkedést. A feltételeink szigorúbb szabályokat is tartalmaznak azzal kapcsolatban, hogy milyen tartalom jogosult a közösségünk számára történő ajánlásra, beleértve az ajánlási jogosultságra vonatkozó tartalomra vonatkozó iránymutatásainkat.
- Jelentés: Az alkalmazáson belüli vagy az online jelentéstételi eszköz segítségével bárki könnyen jelenthet olyan tartalmat vagy fiókokat a Snapchaten, amelyekről azt gondolják, hogy megsértették ezeket az iránymutatásokat. Itt elmagyarázzuk ezeket az eszközöket.
- Fellebezés: Fellebbezési folyamatokat kínálunk az azzal kapcsolatos döntéseinkhez, hogy a tartalom vagy a fiókok betartják-e a feltételeinket. Különösen, ha úgy gondolod, hogy tévesen zároltuk a fiókodat, itt elmagyarázzuk a fellebbezés módját.
- Egyéb jogorvoslati mechanizmusok: Ha tovább fel szeretnél lebbezni a döntés ellen, kapcsolatba léphetsz a Digitális Szolgáltatásokról szóló törvény 21.3. cikkével összhangban hitelesített egyik peren kívüli vitarendezési szervvel, hogy segítsen a döntésünkkel kapcsolatos viták megoldásában. A vitákat a Szolgáltatási feltételeinknek megfelelően is felvetheted, és adott esetben az illetékes bíróságokon keresztül megoldhatod az ügyet.
Kineveztünk DSA megfelelőségi tisztviselőket, akik a DSA követelményeinek felügyeletéért és a betartás figyelemmel kíséréséért felelősek a Snapchaten keresztül. Itt többet megtudhatsz a DSA irányításáról és monitorozásáról.
Más kérdésem van a DSA-val kapcsolatban.
Ha olyan kérdésed van a DSA-val kapcsolatban, amely nem került megválaszolásra ebben a cikkben, kérjük, küldd el itt.