Többféleképpen is felveheted a kapcsolatot a Snapchat ügyféltámogatással, attól függően, hogy mire van szükséged:
Láttam valami nem megfelelőt, és szeretném jelenteni.
Ha valami nem megfelelőt szeretnél jelenteni az alkalmazásban, tartsd lenyomva a tartalmat, majd koppints a „Jelentés” gombra.
Találtam egy hibát, vagy van egy javaslatom a Snapchat jobbá tételére.
Hiba bejelentéséhez vagy visszajelzés küldéséhez az alkalmazásban kövesd az alábbi lépéseket:
- Koppints a fogaskerék ikonra ⚙️ a profilodban a „Beállítások” megnyitásához.
- Görgess lefelé, és koppints a „Hibák és javaslatok” elemre
- Válaszd ki, hogy „Hiba jelentése” vagy „Javaslattétel” lehetőséget szeretnél-e.
- Kövesd az alkalmazásban található lépéseket
Nem tudunk minden visszajelzésre válaszolni, de a jelentéseid segítenek nekünk a hibák kijavításában és a Snapchat alkalmazás fejlesztésében!
Van egy általános kérdésem a Snapchattel kapcsolatban.
Általános információkért fordulj...
- Próbáld ki a mesterséges intelligencia által nyújtott keresési lehetőséget!
- Böngéssz a Snapchat használatával, fiókod kezelésével, biztonsággal és adatvédelemmel kapcsolatos támogatási cikkek között
Több segítségre lenne szükségem a Snapchat használatával kapcsolatban.
Ha további segítségre van szükséged, próbáld meg a Snapchat Support Bot segítségével megoldani a problémát.