Kattints egy kérdésre történő ugráshoz:
- Mi az Egyesült Királyság online biztonsági törvénye (OSA)?
- Hogyan felel meg a Snapchat az OSA-nak?
- Más kérdésem lenne az OSA-val kapcsolatban.
Mi az Egyesült Királyság online biztonsági törvénye (OSA)?
Az Egyesült Királyság online biztonsági törvénye (OSA) egy új törvény az Egyesült Királyságban, amely szabályozza az Egyesült Királyságban élők által használt bizonyos online szolgáltatásokat. Az OSA célja, hogy biztonságosabbá tegye az online platformokat, különösen a gyermekek és a fiatalok számára.
A törvény kötelezettségeket vezet be azokra a szolgáltatásokra vonatkozóan, amelyek lehetővé teszik a Snapchat-felhasználók számára a tartalommegtekintést vagy tartalommegosztást – ezeket néha „felhasználóközi szolgáltatásoknak” is nevezik. Ezek a kötelezettségek előírják a magas talpú cipő számára, hogy felmérjék és csökkentsék az illegális tartalmak és más típusú káros tartalmak kockázatait, amelyeket a gyermekek láthatnak. Az
Ofcom, az Egyesült Királyság kommunikációs szabályozója felelős az OSA felügyeletéért, valamint az online szolgáltatásokra vonatkozó útmutatók és gyakorlati kódexek közzétételéért. Az online biztonsági törvényről bővebben az Ofcom weboldalán olvashat itt.
A Snapnél régóta fennálló értékeink szorosan összhangban vannak az online biztonsági törvény céljaival. A Snapchatet mindig is a biztonság és az adatvédelem jegyében építettük – korlátoztuk a nyilvános megjelenést, erős alapértelmezett védelmet állítottunk be a fiatalabb Snapchat-felhasználók számára, és eltávolítani eszközöket biztosítottunk az ellenőrzéshez és a jelentéstételhez. Támogatjuk az átgondolt szabályozást, amely mindenki számára biztonságosabb online élményt ösztönöz.
Hogyan felel meg a Snapchat az OSA-nak?
Az Egyesült Királyságbeli Snapchatterek számára olyan védelmet, ellenőrzéseket és átláthatósági intézkedéseket biztosítunk, amelyek megfelelnek – és sok esetben túl is szárnyalják – az Online Biztonsági Törvény követelményeit:
Tartalom:
Szigorú Közösségi iránymutatásokat alkalmazunk, amelyek tiltják az illegális tartalmakat, valamint az egyéb káros anyagokat és viselkedést. További intézkedéseket is alkalmazunk annak érdekében, hogy csökkentsük annak valószínűségét, hogy a gyermekek potenciálisan káros tartalmakkal találkozzanak.
Jelentéstétel:
Bárki jelentheti a szabályainkat esetleg sértő tartalmakat vagy fiókokat közvetlenül az alkalmazásban vagy online bejelentő eszközeinken keresztül. Ezeket a jelentéseket a Megbízhatósági és Biztonsági csapatunk felülvizsgálja és intézkedik.
Fellebbezések:
Ha műveletet hajtunk végre egy fiókkal vagy tartalommal kapcsolatban, és úgy gondolod, hogy hiba történt, fellebbezhetsz a döntés ellen. Itt ismertetjük, hogyan nyújthatsz be fellebbezést zárolt fiókkal kapcsolatban itt, vagy tartalmi fellebbezést itt.
Kiskorúak:
A Snapchatet alapértelmezés szerint a biztonságra tervezzük. Például a Snapchatet úgy tervezzük, hogy védelmet nyújtson a fiatalabb Snapchattereknek – beleértve a tinédzsereknek ajánlott nyilvános tartalmak korlátozását, és annak megakadályozását, hogy a felnőttek kiskorúakkal üzenjenek, kivéve, ha közös barátok. Ezek az intézkedések segítenek nekünk teljesíteni az Online Biztonsági Törvény szerinti kötelezettségeinket, hogy csökkentsük annak valószínűségét, hogy a gyermekek káros tartalmakkal vagy interakciókkal találkozzanak.
Átláthatóság:
Rendszeresen közzéteszünk információkat biztonsági intézkedéseinkről és végrehajtási intézkedéseinkről a Snap átláthatósági jelentésében.
Belső irányítási folyamatokat is létrehoztunk az OSA betartásának ellenőrzésére és biztosítására, amelyeket erre kijelölt megfelelőségi tisztviselők vezetnek.
Panaszok
A Snapchatterek itt panaszt tehetnek a következő problémákkal kapcsolatban:
- Azzal kapcsolatos aggályok, hogy a Snap nem tett eleget az online biztonsági törvény szerinti illegális tartalombiztonsági kötelezettségeinek;
- Azzal kapcsolatos aggályok, hogy a Snap nem teljesítette az online biztonsági törvény értelmében a gyermekek védelmére vonatkozó biztonsági kötelezettségeit;
- Azzal kapcsolatos aggályok, hogy a Snap nem teljesítette az online biztonsági törvényben foglalt tartalomjelentési és panasztételi kötelezettségeit;
- Aggályok merültek fel azzal kapcsolatban, hogy a Snap nem teljesítette az Online Biztonsági Törvény értelmében a Snapchatterek szólásszabadságának vagy magánéletének védelmére vonatkozó kötelezettségeit; vagy
- Kérdések vagy panaszok a Snap proaktív technológiák (például automatizált eszközök) használatával kapcsolatban a tartalom észlelése, értékelése vagy moderálása érdekében.
A Snap emberi felülvizsgálat és automatizált rendszerek kombinációját használja a Közösségi iránymutatások vagy a vonatkozó törvényeket sértő tartalmak azonosítására és kezelésére. A moderálás működéséről – beleértve a proaktív intézkedéseink alkalmazását és a végrehajtási határozatok elleni fellebbezési jogodat is – a Snapchat Moderálás, Végrehajtás és Fellebbezések című támogatási cikkünkben tudhatsz meg többet.
Ez az űrlap minden Snapchatter számára elérhető. Kitölthető billentyűzettel vagy képernyőolvasóval, és világos, egyszerű nyelven íródott, minden korosztály számára megfelelő.
A beküldést követően a Snap megfelelőségi csapata felülvizsgálja a kérdését vagy keresetlevelét az online biztonsági törvényben foglalt jogi kötelezettségeinkkel összhangban. Visszaigazoljuk a kézhezvételt, és elmagyarázzuk a további teendőket.
Továbbá, ha úgy gondolod, hogy a Snap eltávolította a tartalmaidat, vagy felfüggesztette vagy kitiltotta a fiókodat a Szolgáltatási feltételekkel ellentétes módon, jogod lehet szerződésszegés miatt követelni a Snap ellen (ami jogi műveletet jelent, ha úgy érzed, hogy nem tartottuk be a saját Szabályainkat).
Más kérdésem lenne az OSA-val kapcsolatban.
Ha olyan kérdése van az online biztonsági törvénnyel kapcsolatban, amelyre nem kapott választ ebben a cikkben, kérjük, tegye fel itt.
Ez az űrlap minden Snapchatter számára elérhető. Kitöltéséhez használhatsz billentyűzetet vagy képernyőolvasót, és világos, egyszerű nyelven írtuk, amely minden korosztály számára megfelelő.
A benyújtást követően a Snap megfelelőségi csapata felülvizsgálja a keresetleveledet az online biztonsági törvényben foglalt jogi kötelezettségeinkkel összhangban. Visszaigazoljuk a kézhezvételt, és elmagyarázzuk a további teendőket.