Amikor regisztrálsz a Snapchatre és használod a szolgáltatásainkat, bizonyos információkat gyűjtünk rólad, például a telefonszámodat és az e-mail-címedet. Információkat gyűjtünk rólad és arról is, hogyan használtad szolgáltatásainkat, például hogy mely Snap-képeket küldted be a Rivaldafény és a Snap-térkép szolgáltatásokba.
Kattints arra a szakaszra, amelyre ugrani szeretnél:
- Hogyan férhetek hozzá a Snapchat adataimhoz?
- Milyen típusú információk érhetők el a Snapchat alkalmazásban?
- Milyen típusú információk tölthetők le a ‐Saját adatok‐ részben?
- Hogyan tölthetem le az Emlékeimet?
- Mennyi ideig tart a ‐Saját adatok‐ exportálása vagy letöltése?
- Mit tegyek, ha értesítést kapok arról, hogy valaki kérte az adataim letöltését?
- Mit tegyek, ha véletlenül rossz e-mail címet adok meg?
Hogyan férhetek hozzá a Snapchat adataimhoz?
A legtöbb adathoz két fő módon férhetsz hozzá:
1. A Snapchat alkalmazásban hozzáférhetsz és frissítheted a fontos fiókadatokat, például a nevedet, e-mail-címedet, telefonszámodat és Bitmojidat. Csak koppints a fogaskerék ikonra ⚙️ a profilod tetején a Beállítások megnyitásához.
2. További adatok, például a fiók létrehozásának dátuma és a fiókba bejelentkezett eszközök megtekintéséhez látogass el az accounts.snapchat.com oldalra, vagy görgess a ‐Fiókműveletek‐ részhez a Beállításokban, majd kövesd az alábbi lépéseket.
- Győződj meg róla, hogy be vagy jelentkezve a Snapchat-fiókodba az accounts.snapchat.com oldalon. Erre az oldalra a Snapchat alkalmazásból is eljuthatsz a Beállítások menüpontban, majd a ‐Saját adatok‐ lehetőség kiválasztásával.
- Kattints a ‐Saját adatok‐ lehetőségre.
- Válaszd ki azokat az adatokat, amelyeket le szeretnél tölteni az adatletöltésből.
- Válassza ki a fogadni kívánt adatok dátumtartományát, vagy kapcsolja ki ezt a funkciót, ha az összes adatot meg szeretné kapni. Vedd figyelembe, hogy a hosszabb időtartamok és a nagyobb letöltések feldolgozása tovább tart.
- Erősítsd meg azt az e-mail-címet, amelyre értesítéseket szeretnél kapni.
- Kattints az oldal alján található „Küldés” gombra.
- Amint az adataid letöltésre készek, küldünk egy e-mailt egy linkkel. Vagy megtekintheted a legutóbbi exportjaidat itt.
- Az adatok exportálásához és letöltéséhez válaszd az „Exportálások megtekintése”, majd a „Letöltés” lehetőséget.
Milyen típusú információk érhetők el a Snapchat alkalmazásban?
A legfontosabb fiókadatok elérhetők a Snapchat alkalmazásban. Ez magában foglalja a nevedet, felhasználónevedet, születésnapodat, mobilszámodat, e-mail-címedet, Snapscore-odat, a letiltott Snapchattereket, az Emlékeket, a Bitmoji-kat, a Snapkódodat, a rendeléseidet (például az egyéni szűrőket és lencséket), valamint a Spectacles-szel kapcsolatos információkat.
Az alkalmazásban frissítheted az adatvédelmi beállításaidat, a hirdetési preferenciáidat, az életmódkategóriáidat, az engedélyeidet, a Történetünk kezelését és a Snap-térkép beállításait is.
Milyen típusú információk tölthetők le a ‐Saját adatok‐ részben?
A „Saját adatok” részben elérhető információk legteljesebb és legfrissebb listájáért kérjük, látogass el az accounts.snapchat.com oldalra. Íme néhány adatkategória, amelyet a „Saját adatok letöltése” fájlban találhatsz.
- Bejelentkezési előzmények és fiókadatok
- Snapchatelői és nyilvános profilok
- Snap előzmények
- Mentett csevegési előzmények
- Emlékek
- Vásárlási és bolt előzmények
- Snapchat ügyféltámogatás előzményei
- Ismerősök
- Tartózkodási hely
- Keresési előzmények
- Bitmoji
Adatvédelmi irányelveinket is megtekintheted, ha kérdéseid vannak az általunk gyűjtött és megőrzött információkkal kapcsolatban.
Fontos megjegyezni, hogy a különböző típusú információkat különböző ideig tároljuk. Ez azt jelenti, hogy előfordulhat, hogy nem férhetsz hozzá minden olyan információhoz, amelyet azóta gyűjtöttünk, hogy snapchatelő lettél. Emellett az általunk gyűjtött, tárolt és megőrzött információk típusa idővel változhat. Adatvédelmi irányelveinket folyamatosan frissíteni fogjuk a változásokkal kapcsolatban. Például, ha te és egy másik snapchatelő már nem vagytok barátok, akkor az adott Csevegésből mentett üzenetek már nem lesznek tárolva, és ennek megfelelően előfordulhat, hogy már nem lesznek letölthetők.
Hogyan tölthetem le az Emlékeimet?
Ha csak az Emlékeket tartalmazó Snapchat-exportot szeretnéd kérni, kövesd az alábbi lépéseket.
- Jelentkezz be a fiókodba az accounts.snapchat.com oldalon. (Ezt az oldalt a Snapchat alkalmazásból is elérheted a Beállítások menüpontban, majd a ‘Saját adatok’ lehetőséget választva.)
- Kattints a ‐Saját adatok‐ lehetőségre.
- A ‘Válaszd ki a hozzáadandó adatokat’ részben kapcsold be az ‘Emlékek exportálása’ lehetőséget.
- Kattints a ‘Csak Emlékek kérése’ lehetőségre.
- Válaszd ki a fogadni kívánt adatok dátumtartományát. Vedd figyelembe, hogy a hosszabb időtartamok és a nagyobb letöltések feldolgozása több időt vesz igénybe.
- Erősítsd meg azt az e-mail-címet, amelyre értesítést szeretnél kapni, amikor az exportálás elkészült.
- Kattints az oldal alján található „Küldés” gombra.
- Amint az adataid letöltésre készek, küldünk egy e-mailt egy linkkel. Vagy megtekintheted a legutóbbi exportjaidat itt.
- Az adatok exportálásához válaszd az „Exportálások megtekintése”, majd a „Letöltés” lehetőséget.
- Miután letöltötted az adatokat az eszközödre, kattints duplán a zip fájlra a mappa kibontásához.
- Kattints duplán az index.html fájlra, amelynek meg kell nyílnia a böngésződben.
- Kattints az „Emlékek” elemre a bal oldali navigációs sávon
- Ezen az oldalon letöltheted az egyes Emlékeidet, vagy akár az összeset egyszerre.
Mennyi ideig tart a ‐Saját adatok‐ exportálása vagy letöltése?
Ha úgy döntesz, hogy az accounts.snapchat.com oldalról töltöd le az adataidat, a kérésed feldolgozása a letöltés méretétől függően eltérő időt vehet igénybe. Arra törekszünk, hogy az adatokat 7 napon belül kézbesítsük, de a nagy letöltések hosszabb időt vehetnek igénybe. Kérjük, légy türelmes, amíg a kérésed Adatfeldolgozása befejeződik.
Mit tegyek, ha értesítést kapok arról, hogy valaki kérte az adataim letöltését?
Ha a közelmúltban nem használtad a Saját adatok letöltése eszközünket, és gyanítod, hogy fiókodat feltörték, azonnal tedd meg az alábbi lépéseket fiókod biztonsága érdekében:
- Jelszó módosítása
- Kapcsold be a bejelentkezési ellenőrzést a fokozott biztonság érdekében
- Tárold biztonságosan a helyreállítási kódodat
Mit tegyek, ha véletlenül rossz e-mail címet adok meg?
Ha rossz e-mail-címet adtál meg egy adatkéréshez, akkor is hozzáférhetsz a kérésedhez, ha bejelentkezel a Snapchat-fiókodba az accounts.snapchat.com oldalon, és a „Saját adatok” menüpontra lépsz. Erre az oldalra a Snapchat alkalmazásból is eljuthatsz a Beállítások menüpontban, majd a „Saját adatok” lehetőség kiválasztásával. Innen töltheted le az adataidat, amikor készen állnak.