Ha néhány emléked üresen vagy szürkén jelenik meg, akkor lehet, hogy frissítened kell a Snapchatet, és fel kell szabadítanod tárhelyet az eszközödön.
A Snapchat frissítéséhez és a tárhely felszabadításához először frissítsd a Snapchatet a legújabb verzióra az App Store-ból iOS-en vagy a Google Play Áruházból Androidon.
Tárhely felszabadításához iOS rendszeren az eszközödön…
- A Fiókomban koppints a fogaskerék ikonra ⚙️ a Beállítások megnyitásához a Beállítások megnyitásához.
- Görgess le az „Alkalmazás és adatvédelem” részhez, és koppints az „Adatvédelem és adatok” lehetőségre.
- A „Saját adatok kezelése” alatt koppints a „Saját adatok eltávolítása” elemre.
- Koppints a „Gyorsítótár eltávolítása” elemre
- Koppints az „Eltávolítás
” gombra (a gyorsítótár eltávolítása nem törli az Emlékeidet, Snapjeidet vagy Chatjeidet). - Kapcsold ki teljesen a készüléket egy percre, majd kapcsold be újra
Tárhely felszabadításához Android-eszközén…
- A Fiókomban koppints a fogaskerék ikonra ⚙️ a Beállítások megnyitásához a Beállítások megnyitásához.
- Görgess le az „Alkalmazás és adatvédelem” részhez, és koppints az „Adatvédelem és adatok” lehetőségre.
- A „Saját adatok kezelése” alatt koppints a „Gyorsítótár eltávolítása” elemre.
- Koppints a „Folytatás” gombra
(a gyorsítótár törlése nem törli az Emlékeidet, Snapjeidet vagy csevegéseidet). - Kapcsold ki teljesen a készüléket egy percre, majd kapcsold be újra
Ha továbbra sem látod az összes Emlékedet, próbáld meg megismételni ezeket a lépéseket. Ne felejtsd el ellenőrizni, hogy az Emlékeid teljesen le vannak-e mentve, mielőtt kijelentkezel a Snapchatből, bejelentkezel a Snapchatbe egy másik eszközön, vagy eltávolítod a Snapchatet.