Ha néhány emléked üresen vagy szürkén jelenik meg, akkor lehet, hogy frissítened kell a Snapchatet, és fel kell szabadítanod tárhelyet az eszközödön.
A Snapchat frissítéséhez és a tárhely felszabadításához először frissítsd a Snapchatet a legújabb verzióra az App Store-ból iOS-en vagy a Google Play Áruházból Androidon.
Tárhely felszabadításához iOS rendszeren az eszközén…
- Koppintson a fogaskerék ikonra ⚙️ a profilodban a Beállítások megnyitásához
- Görgess le az „Alkalmazás és adatvédelem” részhez, és koppintás az „Adatvédelem és adatok” lehetőségre.
- Az „Saját adatok kezelése” alatt koppintás az „Adatok eltávolítása” elemre.
- Koppintás a „Gyorsítótár eltávolítása” elemre.
- Koppintás a „Eltávolítás”
gombra (a gyorsítótár eltávolítása nem törli az emlékeit, pillanatképeit vagy csevegéseit). - Kapcsold ki teljesen a készüléket egy percre, majd kapcsold be újra
Tárhely felszabadításához Android-eszközén…
- Koppintson a fogaskerék ikonra ⚙️ a profilodban a Beállítások megnyitásához
- Görgess le az „Alkalmazás és adatvédelem” részhez, és koppintás az „Adatvédelem és adatok” lehetőségre.
- Az „Saját adatok kezelése” alatt koppintás az „Gyorsítótár eltávolítani” elemre.
- Koppintás a „Folytatás” gombra
(a gyorsítótár törlése nem törli az Emlékek, pillanatképek vagy csevegések). - Kapcsold ki teljesen a készüléket egy percre, majd kapcsold be újra
Ha továbbra sem látod az összes Emlékeket, próbáld meg megismételni ezeket a lépéseket. Ne felejtsd el ellenőrizni, hogy az Emlékeid teljesen le vannak-e mentve, mielőtt kijelentkezel a Snapchatből, bejelentkezel a Snapchatbe egy másik eszközön, vagy eltávolítod a Snapchatet.