Ha nincs hang a videós pillanatfelvételeidben, próbálj ki néhány dolgot:
- Ellenőrizze, hogy a készülék nincs-e néma üzemmódban
- Győződjön meg arról, hogy az eszköz hangereje nincs lenémítva
- Ellenőrizd, hogy a Snapchat hozzáfér-e a mikrofonodhoz az eszközbeállításokban.
Ha továbbra is fennáll a hangprobléma, próbáljon meg hangot rögzíteni az eszköz saját kamerájával vagy hangrögzítő alkalmazásával. Ha a hang más alkalmazásokban nem működik, akkor lehet, hogy probléma van az eszközöddel. További segítségért forduljon az eszköz gyártójához.
Ha iPhone-t használ, és a mikrofonból érkező hang tompa vagy statikus, felveheti a kapcsolatot az Apple-lel.