Kattints egy kérdésre történő ugráshoz:
- Hogyan kérhetem a személyes adataim másolatát?
- Hogyan érhetem el és/vagy frissíthetem az adataimat?
- Milyen információkat gyűjt vagy következtet a Snapchat rólam?
- A Snapchat megosztja az adataimat harmadik felekkel?
- Kivel vannak megosztva az adataimat?
- Milyen célokból dolgozzuk fel a személyes adataimat?
- Hol vannak tárolva az adataim?
- Hogyan vannak védve az adataim?
- Mennyi ideig őrzi meg vagy őrzi meg a Snapchat az adataimat?
- Hogyan törölhetem a Snapchat fiókomat?
- Hogyan tiltakozhatok az adataim feldolgozása ellen?
- Hogyan nyújthatok be panaszt egy adatvédelmi hatósághoz?
- Hogyan gyakorolhatom az adatvédelmi jogaimat?
- Gyűjt vagy dolgoz fel a Snapchat érzékeny személyes adatokat? Hogyan kérhetek limitálást a CPRA alapján?
- Hogyan tudom letiltani a célzott hirdetéseket?
- Adatvédelmi jogokkal kapcsolatos kérelmemet elutasították, hogyan lehet fellebbezni?
- Kérdésem van az Európai Digitális Szolgáltatási Törvényről (DSA)
Hogyan kérhetem a személyes adataim másolatát?
Itt megtudhatod, hogyan kérhetsz másolatot a személyes adataidról.
Hogyan érhetem el és/vagy frissíthetem az adataimat?
Az alapvető fiókadataid nagy részét közvetlenül az alkalmazásainkban érheted el és szerkesztheted. A Saját adatok letöltésével megszerezheted azoknak az adatoknak a másolatát, amelyek nem találhatók meg hordozható formátumban az alkalmazásainkban, így bárhová átviheted vagy tárolhatod őket. Mivel az adataid védelme fontos a számunkra, kérhetjük, hogy ellenőrizd a személyazonosságodat, vagy további információkat adj meg, mielőtt engedélyeznénk, hogy hozzáférj a személyes adataidhoz vagy frissítsd azokat. Számos okból elutasíthatjuk a személyes adataid elérésére vagy frissítésére vonatkozó kérésedet, például ha a kérés veszélyezteti más felhasználók adatvédelmi jogait, vagy ha az illegális.
Bővebb információkért nézd meg az Ügyféltámogatási oldalunkat.
Milyen információkat gyűjt vagy következtet a Snap rólam?
Az általunk gyűjtött adatok naprakész áttekintéséért kérjük, tekintsd meg a Adatvédelmi irányelveink „Általunk gyűjtött adatok” című részt.
A Snapchat megosztja az adataimat harmadik felekkel?
Igen, egy naprakész áttekintésért lásd a „Hogyan osztjuk meg az adatokat” című részt az Adatvédelmi nyilatkozatunkban.
Kivel vannak megosztva az adataimat?
Amikor adatokat osztunk meg, az általában azért történik, mert te kérsz rá minket, például amikor Snapet szeretnél hozzáadni a Történetünkhöz, vagy Csevegést szeretnél küldeni egy ismerősödnek. Néhány adatod, például a felhasználóneved és a Snapkódod alapértelmezetten látható a nyilvánosság számára. Emellett megosztunk adatokat a Snap vállalatcsoporton belül is, a szolgáltatókkal és üzleti partnerekkel, akik segítenek a szolgáltatásaink nyújtásában, és amikor úgy gondoljuk, hogy ez jogszabály írja elő, vagy ha bármilyen személyt érintő közvetlen sérelem veszélyének elhárítása érdekében szükséges.
További részletekért tekintsd meg az Adatvédelmi irányelveinket.
Milyen célokból dolgozzuk fel a személyes adataimat?
Az adatfeldolgozás céljainak legfrissebb áttekintése megtalálható az Adatvédelmi nyilatkozatunk „Hogyan használjuk fel az adatokat” című részében, az Adatvédelmi központunkban pedig konkrét termékpéldákat és útmutatásokat adunk, nézd meg őket!
Hol vannak tárolva az adataim?
Amikor adatokat küldesz a Snapnek, akkor közvetlenül a Snapchat szervereire külded el, beleértve az Egyesült Államokban található szervereket is.
Ha az általad küldött személyes adatokat a lakóhelyed szerinti országtól vagy régiótól eltérő helyre (például tárolási célokra) továbbítjuk (ha azt a törvény előírja), akkor gondoskodunk arról, hogy a megfelelő adattovábbítási védelem kerüljön alkalmazásra. A Snap általában az Európai Gazdasági Térség (EGT), az Egyesült Királyság, Svájc és más joghatóságok területén élő felhasználók számára nyújt védelmet, amelyek határon átnyúló adattovábbítási követelményekkel rendelkeznek, és megfelelnek az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszernek (EU-USA DPF), az EU-USA DPF egyesült királyságbeli kiegészítésének, és a Svájc-USA Adatvédelmi Keretrendszernek (Swiss-US DPF), amelyet az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma határoz meg, és/vagy helyileg elfogadott szerződési feltételekre támaszkodva, mint az EU Általános szerződési feltételei és az Egyesült Királyság Nemzetközi Adattovábbítási Megállapodása. Részletes információkért arról, hogy mennyi ideig őrizzük meg a különböző típusú tartalmakat, tekintsd meg az Adatvédelmi irányelveinket és a Támogatási oldalunkat.
Hogyan vannak védve az adataim?
Nehéz az adatvédelem érzetét kialakítani, ha nem érzed magad biztonságban és védettnek. Ezért biztosítjuk számodra az olyan funkciókat, mint a bejelentkezés-ellenőrzés (a kétlépcsős hitelesítés egy formája), hogy biztonságban tartsuk a fiókodat, és ezért komoly erőfeszítéseket teszünk a saját infrastruktúránkat. További részletekért tekintsd meg az Adatvédelem termékenként című részt.
Mennyi ideig őrzi meg vagy őrzi meg a Snapchat az adataimat?
A Snap rövid megőrzési időszakot alkalmaz az általunk gyűjtött adatok többségére vonatkozóan. A Snap megőrzési gyakorlatairól többet is olvashatsz az Adatvédelmi nyilatkozatunk "Mennyi ideig őrizzük meg az adataidat" szekciójában, a különböző termékspecifikus támogatási oldalakon, vagy a Saját adatok letöltése csomagodban.
Hogyan törölhetem a Snapchat fiókomat?
Nem akarjuk, hogy elhagyd a Snapchat-et, de nem tudunk megállítani. Ezért tettük megkönnyítővé a számodra a fiókod törlését. Csak kövesd az itt leírt lépéseket.
Megjegyzés: A fiókod törlésével megvonjuk a hozzáférésedet bármely más Snap fiókokkal rendelkező entitáshoz is.
Hogyan tiltakozhatok az adataim feldolgozása ellen?
Ha a lakóhelyed az EGT, az Egyesült Királyság, Svájc vagy más, hasonló joggal rendelkező joghatóság területén található, jogod van tiltakozni az adataid általunk történő felhasználása ellen. Számos adattípus esetén lehetővé tettük számodra, hogy egyszerűen töröld, ha nem akarod, hogy továbbra is feldolgozzuk. Más típusú adatok esetén pedig lehetővé tettük számodra, hogy leállítsd az adataid felhasználását a szolgáltatás teljes letiltásával. Ezeket a dolgokat megteheted az alkalmazásban.
Ha más típusú adataid is vannak, amelyek feldolgozását nem szeretnéd beleegyezni, ennek az űrlapnak a kitöltésével kapcsolatba léphetsz velünk.
Hogyan nyújthatok be panaszt egy adatvédelmi hatósághoz?
Ha a székhelyed az EGT, az Egyesült Királyság vagy Svájc területén található, akkor panaszt nyújthatsz be a saját tagállamod felügyeleti hatóságánál. Például, ha a székhelyed az Egyesült Királyságban található, akkor panaszt nyújthatsz be az Információs Biztos Irodájához. Hasonló jogokkal rendelkezhetsz, ha más joghatóságban élsz, az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoktól és a betartatásért felelős szabályozó szervtől függően.
Hogyan gyakorolhatom az adatvédelmi jogaimat?
Az államodban vagy régiódban speciális adatvédelmi jogokkal rendelkezhetsz. Például az Egyesült Államokban a kaliforniai és más államok lakosai speciális adatvédelmi jogokkal rendelkeznek. Az Európai Gazdasági Térség (EGT), az Egyesült Királyság, Brazília, a Koreai Köztársaság és más joghatóságok területén élő Snapchat-felhasználók is speciális jogokkal rendelkeznek. Itt tartjuk az állami és régióspecifikus közzétételek naprakész áttekintését.
A fenti információknak lehetővé kell tenniük számodra, hogy gyakorolhasd a hozzáféréshez, hordozhatósághoz, helyesbítéshez és törléshez való jogodat, és tiltakozhassz az adatfeldolgozás ellen. Ha a fenti információk nem oldják meg a kérésedet, vagy az itt nem biztosított jogokkal élnél, kérést küldhetsz be ezen az űrlapon keresztül.
Gyűjt vagy dolgoz fel a Snapchat érzékeny személyes adatokat? Hogyan kérhetek limitálást a CPRA alapján?
Igen, olyan adatokat is gyűjtünk, amelyek az Egyesült Államok állami adatvédelmi törvényei szerint érzékenynek tekinthetők. Az általunk gyűjtött kaliforniai adatok naprakész áttekintéséért kérjük, tekintsd meg az Egyesült Államok Állami Adatvédelmi nyilatkozatunkat.
Ha Kaliforniában élsz, jogod van kérni a Snaptől, hogy korlátozza az érzékeny személyes adataid (például pontos helyadataid) felhasználását és közzétételét. A Snapchat alkalmazásodban és a készüléked beállításaiban bekapcsolhatod a pontos helyadatok megosztását. Azonban, ha bizonyos alkalmazásfunkciók (például a Snap-térkép) pontos helyét szeretnéd megosztani, míg mások (például pontos helyalapú hirdetések) esetében nem szeretnéd megosztani a Snapchat alkalmazásodon belül az itt található utasításokat követve.
Hogyan tudom letiltani a célzott hirdetéseket?
Egyes államokban a célzott hirdetések letiltására is jogod van. Minden felhasználónk számára lehetővé tesszük ennek megtételét az alkalmazáson belüli hirdetési preferenciák módosításával, hogy az itt leírtak szerint kikapcsolják a tevékenységalapú hirdetéseket.
Adatvédelmi jogokkal kapcsolatos kérelmemet elutasították, hogyan lehet fellebbezni?
Bizonyos amerikai államok lakosainak joguk van fellebbezni az adatvédelmi jogaik elutasítása ellen. Abban az esetben, ha elutasítjuk a kérésedet, jogod van fellebbezni a döntés ellen. Addig az időpontban meg fogjuk adni neked a fellebbezés benyújtásához szükséges információkat. Alternatív megoldásként ennek az űrlapnak a kitöltésével is fellebbezhetsz a döntés ellen. Felhívjuk figyelmedet, hogy nem nyújthatsz be fellebbezést (és a Snap nem fog válaszolni a fellebbezésre) a Snap döntései ellen, kivéve azokat a döntéseket, amelyek megtagadják a jogodat a következőkre: (i) megismerni, hogy a Snap milyen adatokat dolgoz fel rólad, (ii) hozzáférni az adataidhoz, (iii) letölteni az adataidat, vagy (iv) törölni az adataidat.
Kérdésem van az Európai Digitális Szolgáltatási Törvényről (DSA)
Ha az Európai digitális szolgáltatásokról szóló törvénnyel kapcsolatos kérdésed van, kérjük, olvasd el a Gyakran ismételt kérdések az Európai digitális szolgáltatásokról szóló törvénnyel kapcsolatos cikkünket.