Ha problémáid vannak az Emlékek biztonsági mentésével, csatlakozz Wi-Fi-hez, és győződj meg arról, hogy az eszközödnek jó internetkapcsolata van.
Ha nem érhető el Wi-Fi, mobil adatkapcsolaton keresztül is készíthetsz biztonsági másolatot az Emlékeidről. Tudd meg, hogyan engedélyezheted az Intelligens biztonsági mentést a Beállításokban.
Előfordulhat, hogy tárhelyet kell felszabadítanod az eszközödön.
Tárhely felszabadításához iOS rendszeren az eszközén…
- A Fiókomban koppints a fogaskerék ikonra ⚙️ a Beállítások megnyitásához.
- Görgess le az „Alkalmazás és adatvédelem” részhez, és koppints az „Adatvédelem és adatok” lehetőségre.
- A „Saját adatok kezelése” alatt koppints az „Adatok törlése” elemre.
- Koppints a „Gyorsítótár törlése” elemre
- Koppints a „Törlés”
gombra (a gyorsítótár törlése nem törli az Emlékek, Snap-ek vagy Chat-ek egyikét sem).
Tárhely felszabadításához Android-eszközén…
- A Fiókomban koppints a fogaskerék ikonra ⚙️ a Beállítások megnyitásához.
- Görgess le az „Alkalmazás és adatvédelem” részhez, és koppints az „Adatvédelem és adatok” lehetőségre.
- A „Saját adatok kezelése” alatt koppints a „Gyorsítótár törlése” elemre.
- Koppints a „Folytatás” gombra
(a gyorsítótár törlése nem törli az Emlékek, Snap-ek vagy Chat-ek egyikét sem).