Ha a Snaps-videóid nem küldenek vagy nem töltenek, próbáld ki a következő hibaelhárítási lépéseket:
Frissítsd a Snapchatet
Frissítsd a Snapchat legújabb verzióját az App Store-ból iOS-en vagy a Google Play Áruházból Androidon mind a saját eszközödön, mind a címzett eszközén.
Ellenőrizd az internetkapcsolatodat.
Menj egy jobb mobilhálózati szolgáltatású területre, vagy csatlakozz egy stabil Wi-Fi hálózathoz.
Gyorsítótár eltávolítása.
Az iOS rendszeren a gyorsítótár eltávolításához…
- Koppintson a fogaskerék ikonra ⚙️ a profilodban a Beállítások megnyitásához
- Görgessen le, és koppintson az „Adatok eltávolítása” elemre
- Koppintás a „Gyorsítótár eltávolítása” elemre
- Erősítse meg az „Eltávolítás” gombra koppintva
Az Android rendszeren a gyorsítótár eltávolításához…
- Koppintson a fogaskerék ikonra ⚙️ a profilodban a Beállítások megnyitásához
- Görgessen le, és koppintson a „Gyorsítótár eltávolítása” lehetőségre.
- Erősítse meg a „Folytatás” gombra koppintva
Eszköz újraindítása
Kapcsold ki teljesen a készüléket egy teljes percre, majd kapcsold be újra.