Ha a Snapjeid nem mennek el vagy nem töltődnek be, próbáld ki a következő hibaelhárítási lépéseket:
Frissítsd a Snapchatet
Frissítsd a Snapchatet a legújabb verzióra az App Store-ból iOS-en vagy a Google Play Áruházból Androidon mind a saját eszközödön, mind a címzett eszközén.
Ellenőrizd az internetkapcsolatodat
Menj egy jobb mobilhálózati szolgáltatással rendelkező területre, vagy csatlakozz egy stabil Wi-Fi hálózathoz.
Gyorsítótár eltávolítása
A gyorsítótár eltávolításához iOS rendszeren…
- A Fiókom részben koppints a fogaskerék ikonra ⚙️ a Beállítások megnyitásához.
- Görgess le, és koppints az „Adatok eltávolítása” elemre
- Koppints a „Gyorsítótár eltávolítása” elemre
- Erősítsd meg az „Eltávolítás” gombra koppintva
A gyorsítótár törléséhez Androidon…
- A Fiókom részben koppints a fogaskerék ikonra ⚙️ a Beállítások megnyitásához.
- Görgess le, és koppints a „Gyorsítótár törlése” lehetőségre.
- Erősítsd meg a „Folytatás” gombra koppintva
Eszköz újraindítása
Kapcsold ki teljesen a készüléket egy teljes percre, majd kapcsold be újra.