A kezdetektől fogva az önkifejezés támogatása volt az egyik legfontosabb célunk.
Szeretnénk lenyűgöző, új kommunikációs módokat alkotni, miközben egy pezsgő közösséget ápolunk, ahol önmagadnak lenni egyszerre szórakoztató és biztonságos. Ez egyszerű kreatív eszközök és egyszerű szabályok létrehozását jelenti arra vonatkozóan, hogy mi rendben van és mi nem. Ez azt is jelenti, hogy gyors műveletet kell végrehajtani a szabálysértőkkel szemben, legyen szó akár egy Történet eltávolításáról és figyelmeztetés küldéséről, akár egy fiók végleges törléséről.
A Snapchatterek túlnyomó többsége az alkalmazást használja a barátokkal és a családdal való kommunikációra. Mint minden közösségben, a biztonságos környezet megteremtése is okos, folyamatos munkát igényel. Íme néhány módszer, ahogyan csináljuk!
Megközelítésünk
Amikor regisztrálsz a Snapchatre, elfogadod a Szolgáltatási Feltételeinket, amelyek tiltják az olyan dolgokat, mint a zaklatás és a szókimondó tartalmak nyilvános terjesztése. Egyszerű módszereket alkottunk a Snapchatterek számára, hogy jelentsék a nem megfelelő Snapeket vagy más tartalmakat, amelyekkel találkoznak, és külön biztonsági és támogató csapatokat hoztunk létre, hogy segítsenek betartatni a Szabályokat, és olyan teret teremtsenek, ahol a Snapchatterek és a márkák biztonságban érzik magukat.
Fejlett, automatizált módszerekbe fektetünk be, hogy műveleteket tegyünk a Feltételeinket és Közösségi iránymutatásainkat megsértő Snapchatterekkel szemben. Például a visszaélés-mérnöki csapatunk új módszereket dolgoz ki a Snapchat-en előforduló visszaélések és spam-események monitorozására. Emellett mérnöki erőforrásokba fektetünk be a számítógépes látás és más olyan technológiák támogatása érdekében, amelyek segíthetik ezeket az erőfeszítéseket.
Emellett olyan vezető biztonsági szakértőkkel is együttműködtünk, mint a Connect Safely és az Egyesült Királyság Biztonságosabb Internet Központja. Segítettek felépíteni a Biztonsági Központunkat, és egy jobb, biztonságosabb közösséget teremteni magunk, szeretteink és a világ számára.
Biztonságos hirdetés
Számos szórakoztató és hatályos módszert kínálunk a hirdetőknek a Snapchatterek elérésére!
A legtöbb hirdetési termékünkben a kurátori munka nagy szerepet játszik a biztonságos hirdetési tér megteremtésében. Ha például a közzétevő Stories-ban helyezel el hirdetéseket, azok a jóváhagyott szerkesztők vagy a Snapchat csapat által összeállított Snaps kontextusában jelennek meg.
Emellett moderálni fogunk bizonyos Lekapni-képeket és sztorikat népszerű Snapchatterektől, hogy a Snap-hirdetések és a promotált sztorik ne jelenjenek meg olyan tartalmak mellett, amelyek károsak lehetnek a márkádra nézve. Ha egy Lekapni vagy Történet a hirdetők számára nem biztonságosként van megjelölve, akkor a hirdetéseid nem jelennek meg abban a Történetben, és a Történetnek nem szabad ugyanazon a képernyőn megjelennie, mint a Felfedezés felületén promotált Történeted.
Ha Szponzorált Objektívet vásárolsz, maguk a Snapchatterek helyezik el ezt a márkás Objektívet a Snap-posztjukon – mintha személyesen viselnének márkás termékeket, és mutogatnák azokat a barátaiknak, kollégáiknak és családtagjaiknak.
Az egyképes vagy videós hirdetések teljes képernyős videók, amelyek teljes exkluzivitást biztosítanak a hirdetőknek a telefon képernyőjén, ahelyett, hogy más tartalmak felett vagy mellett jelennének meg.
A fent ismertetett moderálási eszközökön túl, ha egy közösség által létrehozott Lekapni sérti Közösségi iránymutatásainkat vagy Szolgáltatási feltételeinket, a Snapchatterek jelenthetik az alkalmazáson belül, vagy felkereshetik a Támogatási oldalunkat, és közvetlenül nekünk jelenthetnek egy biztonsági aggasztó dolgot.