A Snapchat+ vagy más csomagok, például a Memories+ előfizetésed visszatérítésének kéréséhez különböző lépéseket kell követned attól függően, hogyan regisztráltál.
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Apple-lel, a Google-lel vagy azzal a harmadik féllel, akitől az előfizetést vásárolta, és kérjen visszatérítést. Tudja meg, hogyan kérhet visszatérítést az App Store-ban iOS-re vagy a Google Play Áruházon keresztül Androidra. Ha a Snapchat+ előfizetésedet egy harmadik féltől származó partneren, például a Verizon +play-en keresztül vásároltad, kérjük, vedd fel a kapcsolatot a Verizonnal a +play támogatásáért.
A visszatérítéseket az iOS App Store-on, az Android Play Store-on vagy a harmadik fél partnerén keresztül kell igényelni, és a Snapchat nem dolgozza fel azokat.
A Snapchat+ előfizetési időszak fennmaradó részére a lemondás után nem lehetséges visszatérítést kapni. A Snapchat+-t a fizetett hónap lejártáig használhatod. Például, ha július 15-én feliratkozol a Snapchat+-ra, és július 25-én lemondod az előfizetésedet, augusztus 15-ig továbbra is hozzáférhetsz a Snapchat+-hoz.
Megjegyzés: Az iOS-felhasználóknak a 7 napos próbaidőszak lejárta előtt 24 órával le kell mondaniuk az előfizetésüket, hogy elkerüljék a díj felszámítását. Ha a próbaidőszak utolsó napján mondod le az előfizetést, az Apple automatikusan megújítja az előfizetésedet.