Il pulsante "Ripristina acquisti" ti consente di ripristinare gli acquisti effettuati su Snapchat+ in passato mediante questo account Snapchat.
Se visualizzi l'errore "Ripristino non riuscito", è perché non è stato trovato alcun acquisto da ripristinare per quell'account Snapchat. Non è possibile ripristinare un'iscrizione acquistata su un altro account Snapchat su un nuovo account Snapchat o trasferire l'acquisto da un account Snapchat a un nuovo account Snapchat.
L'unico modo per assicurarti che l'iscrizione a Snapchat+ venga applicata al tuo account Snapchat è scegliere un piano di iscrizione dopo aver effettuato l'accesso a Snapchat. Se visualizzi un pop-up che mostra che il tuo ID Apple o il tuo account Google Play è stato utilizzato con un altro account Snapchat, assicurati di accedere all'account Snapchat utilizzato per iscriverti a Snapchat+.
Non è possibile avere più di un abbonamento mensile per ID Apple o account Google Play. Tuttavia, avrai la possibilità di acquistare in un'unica soluzione un abbonamento di 12 mesi per un secondo account Snapchat utilizzando il tuo ID Apple o account Google Play.
Se continui a visualizzare l'errore "Ripristino non riuscito"...
- Scopri di più sugli acquisti in-app su Google Play Store (per Android) o sull'App Store (per iOS).
- Contatta l'assistenza di Google Play (per Android) o di Apple (per iOS) per problemi relativi ad acquisti passati.
Infine, per ripristinare un'iscrizione acquistata tramite Snapchat per il web, visita il portale account Snapchat all'indirizzo accounts.snapchat.com.