Se hai effettuato l'accesso a Snapchat su più dispositivi, puoi gestire queste sessioni in Centro di gestione delle sessioni su Snapchat per il web o sull'app Snapchat. Il Centro di gestione delle sessioni consente di visualizzare tutti i dispositivi e i browser su cui hai effettuato l'accesso al tuo account Snapchat.
Segui questi passaggi per visualizzare o gestire le sessioni attive su Snapchat per il web:
- Vai su accounts.snapchat.com
- Fai clic su 'Gestisci sessione.' Qui troverai tutti i dispositivi e i browser con cui hai effettuato l'accesso al tuo account
- Fai clic su "Esci" accanto al dispositivo o al browser da cui desideri uscire
- Conferma di voler uscire da Snapchat sul dispositivo o sul browser in questione
Segui questi passaggi per visualizzare o gestire le sessioni attive sull'app Snapchat:
- Nell'app Snapchat, tocca ⚙️ su Il mio Profilo per aprire le Impostazioni
- Tocca "Gestisci sessione". Qui troverai tutti i dispositivi e i browser attualmente connessi al tuo account.
- Tocca la "X" accanto al/ai dispositivo(i) o al/ai browser da cui desideri disconnetterti
- Conferma di voler uscire da Snapchat sul dispositivo o sul browser in questione
Nota: Centro di gestione delle sessioni visualizza solo le sessioni attive e le credenziali di accesso precedentemente salvate sui dispositivi non vengono visualizzate.
Perché la mia sessione è ancora attiva dopo che l'ho terminata?
In alcuni casi, quando viene terminata una sessione del dispositivo o del browser in Centro di gestione delle sessioni, l'effetto potrebbe non essere immediato.
Cosa devo fare se vedo una sessione che non riconosco o che indica che il mio account è stato compromesso?
Se vedi sessioni attive per il tuo account che non riconosci o che potrebbero indicare che il tuo account è stato compromesso:
- Clicca sulla "X" (in-App) o su "Esci" (Web) accanto ai dispositivi o ai browser che non riconosci
- Conferma di voler sconnettere il tuo account da quei dispositivi o browser
Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, segui le istruzioni qui, inclusa la modifica della password e la protezione del tuo account come descritto qui.