Le Lenti aiutano gli utenti a scoprire il mondo, divertirsi ed esprimersi. Riteniamo che le Lenti siano più pertinenti e preziose quando sono personalizzate in base ai tuoi interessi e non a quelli di qualcun altro. Ecco perché utilizziamo algoritmi per personalizzare e classificare le Lenti su Snapchat.
Ad esempio, se utilizzi molte Lenti che contengono un particolare tema, come lo Sport, l'algoritmo lo capirà e darà la priorità alla visualizzazione delle Lenti con temi sportivi. Tuttavia, non ti mostreremo solo le Lenti a tema sportivo. Teniamo conto anche di altri fattori e riteniamo che avere una varietà di Lenti sia importante per migliorare il modo in cui ti esprimi su Snapchat.
Questa pagina descrive i passaggi che seguiamo per personalizzare e classificare le Lenti su Snapchat.
1. Moderazione delle Lenti
Le nostre Linee Guida per la Community delineano regole specifiche per i contenuti che sono vietati nell'uso di AR e Lenti. Vogliamo che Snapchat sia un'esperienza sicura e positiva per tutti, pertanto vietiamo la pubblicazione di Lenti che, ad esempio, sono sessualmente esplicite, violente, che promuovono comportamenti pericolosi, attività illecite o la diffusione di informazioni false.
Se segnali una Lente, la segnaleremo al nostro team di moderazione affinché possa esaminarla seguendo le Linee Guida per la Community. Facciamo del nostro meglio per determinare se le Lenti sono di qualità sufficiente per essere pubblicate sulla comunità di Snapchat attraverso la moderazione automatica dei contenuti impostata per rilevare i danni, e attraverso la revisione umana effettuata da uno dei membri appositamente addestrati del nostro team.
2. Comprensione del contenuto della Lente e delle preferenze utente
Per comprendere il contenuto della Lente e le preferenze dell'utente dobbiamo muoverci in un paio di direzioni. Innanzitutto, classifichiamo le Lenti inviate a Snapchat con dei tag, ad esempio "sport", "trucco" o "cani". Sia gli esseri umani che i computer contribuiscono a questo processo. Una volta che abbiamo etichettato una Lente, passiamo alla fase successiva, ovvero capire se le Lenti che vedi ti piacciono davvero.
Ci sono diversi modi per capire quali Lenti ti interessano maggiormente. Ad esempio, se invii uno Snap con una Lente ai tuoi amici o lo pubblichi nella tua Storia o lo salvi, o lo usi un po' o lo aggiungi ai preferiti, lo useremo come indicatore del fatto che ti sta piacendo quel tipo di esperienza con Lenti/AR. Altri indicatori che utilizziamo per vedere cosa ti piace sono quanto a lungo hai giocato con una Lente e se hai creato uno Snap usandola.
3. Lenti appropriate per l'età
Quando mostriamo le Lenti alla nostra community, prendiamo in considerazione l'età dell'utente. In questo modo possiamo identificare le Lenti appropriate per te e al meglio delle nostre capacità nel rispetto delle leggi locali.
4. Classificazione delle lenti
Una volta che abbiamo etichettato una Lente e capito quale potrebbe piacerti, possiamo assicurarci che le Lenti siano visualizzate nell'ordine corretto: questo è ciò che chiamiamo "classificazione".
Organizziamo o classifichiamo le Lenti in base a una combinazione delle tue preferenze e alla nostra comprensione del contenuto della Lente. Lo facciamo prevedendo la probabilità di varie azioni che potresti intraprendere quando visualizzi una determinata Lente, come giocare, salvare, inviare o pubblicare con quella Lente.
Per effettuare queste previsioni, ci avvaliamo di una serie di indicatori, tra cui:
- Il tuo Paese, in modo da poterti mostrare Lenti appropriate in base al luogo in cui vivi.
- Lenti che riteniamo ti piacciano perché stavi visualizzando Lenti simili, toccando "Preferite", condivise o con cui hai interagito.
- Lenti che riteniamo ti siano piaciute guardando la categoria della Lente (ad esempio, questa Lente è una Lente che "cambia colore") e i tag applicati durante l'invio della Lente.
- Lenti che riteniamo non ti interessino perché hai scelto di rimuoverle o segnalarle.
- Informazioni sul tuo dispositivo, come il tipo di dispositivo e lo stato della connessione, in modo da poterti mostrare le Lenti adatte al tuo dispositivo.
- Informazioni sulla tua attività su Snapchat, incluso il tempo trascorso, il tuo coinvolgimento con altre funzionalità come Snap e Storie e quando sei stato attivo l'ultima volta su Snapchat. Questi sono indicatori utili perché potremmo volerti mostrare una Lente che hai perso quando non era attiva, e riteniamo che gli utenti possano avere preferenze diverse per la Lente a seconda del comportamento dell'utente su Snapchat.
- Come gli altri utenti hanno interagito con una Lente (se l'hanno inviata, salvata o aggiunta ai preferiti ecc.) per aiutarci a capire se è una Lente che ti interessa.
Altri fattori che prendiamo in considerazione e che hanno un impatto minore sulla classifica includono:
- La tua età e il tuo genere in modo da poterti mostrare Lenti appropriate per la tua fascia demografica
- Il numero di amici che hai su Snapchat, poiché riteniamo che possa avere un impatto sulle tue preferenze della Lente. Ad esempio, se hai molti amici, riteniamo che potrebbe interessarti comunicare con i tuoi amici utilizzando le Lenti di autoespressione.
- Lenti dei creatori della Lente che riteniamo ti piaceranno perché il creatore di solito è apprezzato da altre persone che condividono informazioni demografiche simili alle tue.
- Suggerimento di Lenti più complesse se riteniamo che tu stia utilizzando Snapchat su un dispositivo con prestazioni più elevate.
- Infine, prendiamo in considerazione la tua regione in modo da poterti mostrare Lenti pertinenti per la tua area.
Le previsioni vengono quindi utilizzate per assegnare un punteggio a ciascuna Lente. Le Lenti vengono quindi classificate in base a questi punteggi, con ulteriori regolazioni e limiti in modo da visualizzare una gamma diversificata di Lenti.
Con questo sistema di classificazione, speriamo che l'algoritmo riesca sempre a mostrarti le Lenti che ti piacciono di più. Se non è così, puoi aiutare l'algoritmo interagendo per più tempo con le Lenti che ti piacciono o aggiungendo ai preferiti le Lenti che ti piacciono.
Riteniamo che sia molto importante visualizzare diversi tipi di Lenti e non rimanere bloccati in una camera d'eco delle stesse Lenti. Per impedire che ciò accada, potremmo mostrarti una varietà di altre lenti, come le nostre Lenti AI o altre gemme nascoste che riteniamo possano piacerti.
Controlli di personalizzazione
Se risiedi nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, hai la possibilità di disattivare le Lenti personalizzate. Se scegli di disattivare le Lenti personalizzate, non ti consiglieremo più le Lenti in base al tuo profilo. Vedrai comunque le Lenti, ma solo in base a dati essenziali come il tuo Paese e l'età, e le Lenti saranno più casuali e meno pertinenti per i tuoi interessi. Potresti notare un po' di ritardo prima che i consigli sulle Lenti cambino. Puoi disattivare la funzionalità dai Controlli di personalizzazione nelle Impostazioni.