Snap Map permette di vedere dove si trovano gli amici, scoprire attività da fare insieme e esplorare il mondo in modo più coinvolgente. Snap Map è uno strumento personale che mostra la tua posizione e quella dei tuoi amici, ma il contenuto visualizzato su Snap Map non è personalizzato. Questa pagina offre maggiori dettagli sulla logica che determina i contenuti visualizzati su Snap Map.
1. Moderazione dei contenuti
Utilizziamo una combinazione di revisione umana e processi automatizzati per determinare quali contenuti sono idonei a comparire su Snap Map. I nostri strumenti di automoderazione sono progettati per rilevare, escludere e/o rimuovere i contenuti che violano i nostri termini, incluse le Linee guida per la community. I moderatori umani sono addestrati a svolgere lo stesso compito, intervenendo quando un contenuto viene segnalato sulla Mappa o sottoposto a revisione dai nostri strumenti di automoderazione. Abbiamo implementato controlli tecnici per limitare la visualizzazione sulla Mappa dei contenuti degli utenti provenienti da luoghi sensibili, come scuole, ospedali e locali per adulti.
2. Comprendere i contenuti di Mappa
Per comprendere meglio i contenuti visualizzati su Snap Map, possiamo classificare i contenuti inviati e applicare dei tag specifici. Ad esempio, se qualcuno carica una foto mentre mangia un hamburger, possiamo etichettarla di conseguenza, in modo che venga mostrata insieme ad altri contenuti legati al cibo o associata a un ristorante di hamburger. Come per la moderazione dei contenuti, anche in questo caso utilizziamo una combinazione di revisione umana e processi automatizzati.
3. Classificazione dei contenuti su Mappe
Utilizziamo algoritmi per classificare i contenuti che ti mostriamo su Snap Map. Un fattore importante nella scelta dei contenuti da mostrare è la "recente pubblicazione". Ciò significa che quando visualizzi le Storie della città o i Luoghi popolari, avrai più probabilità di vedere le Storie pubblicate di recente. Inoltre, determiniamo l'ordine delle Storie della città e dei Luoghi popolari in base alle informazioni sul coinvolgimento che ricevono (ad esempio, numero di preferiti, numero di iscritti al creatore, numero di visualizzazioni della Storia, ecc.). Le Storie pubbliche più popolari tra gli utenti di Snapchat hanno maggiori probabilità di apparire nella Playlist delle Storie della città. Al contrario, se consulti gli eventi sulla Mappa, i contenuti vengono mostrati in ordine cronologico; ciò significa che i contenuti più recenti appariranno per ultimi.
Oltre alle Storie sugli eventi o luoghi popolari, mostriamo anche contenuti specifici legati a un determinato posto, come un ristorante di hamburger. Questi contenuti vengono chiamati Storie di luoghi. La classificazione di queste Storie è leggermente diversa: i contenuti che appaiono per primi dipendono da quante persone li hanno aggiunti ai Preferiti o se si tratta di un post di un amico o di un creatore seguito; a questi seguono la categoria del contenuto (ad esempio se mostra del cibo) e infine i metadati, così da dare la priorità ai video rispetto alle immagini.
Infine, verranno messi in evidenza i luoghi visitati di recente dai tuoi amici, mostrando i loro Snap taggati con Luoghi, accompagnati dal loro Bitmoji.