Come faccio a gestire l'archivio dei miei Ricordi?

Quanto spazio di archiviazione ho a disposizione per i miei Ricordi di Snapchat?

Hai fino a 5 GB di spazio di archiviazione gratuito per i Ricordi di Snapchat. Se salvi più di 5 GB di Ricordi, dovrai fare un upgrade del piano di archiviazione.

Posso vedere lo spazio di archiviazione che sto utilizzando per i Ricordi?

Per visualizzare l'utilizzo attuale, segui questi passaggi:

1. Tocca l'icona a forma di ingranaggio ⚙️ nel tuo Profilo per aprire le Impostazioni
2. Scorri verso il basso fino a "La mia app"
3. Tocca "Ricordi" e controlla in "Archiviazione cloud"

Se ti stai avvicinando al limite di 5 GB, vedrai anche il banner di avviso "Archiviazione insufficiente" quando visualizzi i tuoi Ricordi nell'app Snapchat.

Nota: i piani di archiviazione dei Ricordi sono una nuova funzionalità e non sono ancora disponibili per tutti. Se non riesci a visualizzare il tuo utilizzo attuale sotto "Ricordi" nel menu Impostazioni. I tuoi Ricordi continueranno a essere archiviati come sono oggi fino a quando non saranno disponibili nuove opzioni.

Quali sono le opzioni di upgrade dello spazio di archiviazione dei Ricordi di Snapchat?

Per fare l'upgrade, apri Ricordi, tocca "Aggiorna spazio di archiviazione" e scegli il tuo piano.

• Piano per soli Ricordi da 100 GB
• Snapchat+ (in genere include 250 GB)
• Snapchat+ Platinum (include 5 TB)

Nota: se hai un Piano Famiglia di Snapchat+, solo l'amministratore del Piano Famiglia otterrà l'upgrade dello spazio di archiviazione.

Quanto costano i piani di archiviazione dei Ricordi?

Controlla l'app Snapchat per le informazioni più aggiornate sui prezzi.

Come faccio a fare l'upgrade dello spazio di archiviazione dei Ricordi di Snapchat?

1. Apri i Ricordi e cerca il banner "Aggiorna spazio di archiviazione" oppure prova a salvare uno Snap quando superi il limite
2. Tocca "Aggiorna spazio di archiviazione" per visualizzare i piani e i relativi prezzi.
3. Scegli un piano e segui le istruzioni

Come faccio a gestire il piano dei Ricordi?

Puoi gestire o annullare un piano per soli Ricordi da 100 GB nelle impostazioni dei Ricordi. 

Se annulli il piano, ma hai superato il limite di 5 GB di spazio di archiviazione gratuito, avrai 48 ore per iscriverti di nuovo prima che i Ricordi eccedenti vengano eliminati.

Per maggiori informazioni sulla gestione della tua iscrizione a Snapchat+, vai qui.

Cosa succede se non vedo il banner per fare l'upgrade dello spazio di archiviazione dei Ricordi?

I piani di archiviazione dei Ricordi sono una nuova funzionalità e non sono ancora disponibili per tutti. Se non visualizzi il banner che offre opzioni di upgrade del piano di archiviazione, i tuoi Ricordi continueranno a essere archiviati come sempre finché non ti saranno fornite le nuove opzioni.

Se supero i 5 GB, ma non eseguo l'upgrade, cosa succede ai miei Ricordi?

Gli Snap meno recenti, entro il limite di 5 GB di spazio di archiviazione gratuito, verranno salvati. Gli Snap più recenti oltre il limite di archiviazione verranno eliminati.

Se hai superato il limite di 5 GB, dovrai eliminare alcuni dei tuoi Ricordi o aggiornare lo spazio di archiviazione. Puoi comunque scaricare i tuoi Ricordi sul tuo dispositivo.

Come funziona l'archiviazione dei Ricordi con i piani Snapchat+ Family?

Nei piani Family, lo spazio di archiviazione extra si applica al proprietario del piano. Se hai un piano Family, ma non sei il proprietario, dovrai acquistare un'altra opzione di archiviazione dei Ricordi.

Per maggiori informazioni sul backup dei Ricordi, leggi: Come posso assicurarmi che il backup dei Ricordi sia stato eseguito? Tieni presente che non eseguiamo il backup del Rullino fotografico nei Ricordi.