Uno Snap sponsorizzato IA è un nuovo tipo di annuncio nel feed della chat che ti consente di chattare direttamente con il chatbot IA di un inserzionista. Toccando uno Snap sponsorizzato IA, si apre una conversazione 1:1 anziché un annuncio a schermo intero. Gli Snap sponsorizzati IA sono indipendenti da My AI: il chatbot con cui stai parlando è fornito e gestito dall'inserzionista, non da Snap.
Come faccio a riconoscere uno Snap sponsorizzato IA nel feed della chat?
Gli Snap sponsorizzati IA appaiono nel feed della Chat come una cella Chat dal profilo pubblico dell'inserzionista. Sono contrassegnati da un badge "Annuncio" e da un'icona di messaggistica blu (simile a una Chat non letta di un amico). Gli Snap sponsorizzati standard utilizzano invece un'icona rossa o viola.
Cosa succede quando tocco uno Snap sponsorizzato IA?
Toccando la cella Chat o il pulsante corrispondente di invito all'azione, si apre una conversazione 1:1 con il chatbot IA dell'inserzionista. Quando apri la conversazione per la prima volta, vedrai:
- Un biglietto di benvenuto con prompt che puoi toccare per inviare
- Una nota legale con link ai Termini e all'Informativa sulla Privacy dell'inserzionista
- Una scheda allegata che rimanda al sito web o all'app dell'inserzionista, se disponibile
Puoi toccare un prompt suggerito o digitare il tuo messaggio.
Cosa posso inviare in una conversazione con uno Snap sponsorizzato IA?
Puoi inviare messaggi di testo e immagini. Altri formati, come i video, non sono supportati e restituiranno un messaggio di errore.
Chi mi sta rispondendo?
Le risposte in uno Snap sponsorizzato IA provengono dal chatbot IA dell'inserzionista. Non stai chattando con una persona e nemmeno con My AI di Snapchat. L'inserzionista è responsabile del comportamento e delle risposte del chatbot.
La conversazione rimarrà nel mio feed della Chat?
Se non invii un messaggio, lo Snap sponsorizzato IA scomparirà dal feed della Chat dopo aver lasciato la scheda Chat.
Se invii un messaggio, la conversazione continuerà ad apparire nel feed della Chat come una normale chat e si sposterà verso il basso nel feed della chat nel corso del tempo se non ci torni.
Cosa fa Snap con la mia conversazione?
Snap memorizza la tua conversazione con un chatbot IA utilizzando le stesse regole di conservazione che si applicano alle altre tue Chat. Per maggiori informazioni, consulta Personalizzazione su Snapchat.
Cosa fa l'inserzionista con la mia conversazione?
I tuoi messaggi vengono inviati anche al servizio IA dell'inserzionista in modo che il chatbot possa rispondere. L'inserzionista gestisce tali dati in base alla propria informativa sulla privacy, che è collegata nella nota legale quando si apre la conversazione per la prima volta. Se hai domande su come uno specifico inserzionista memorizza o utilizza i tuoi dati, contatta direttamente l'inserzionista utilizzando le informazioni nella sua informativa sulla privacy.
Come posso cancellare o rimuovere uno Snap sponsorizzato IA dal mio feed della Chat?
Se lo Snap sponsorizzato IA è un annuncio, tieni premuto su di esso nel feed della Chat. Tocca "Cancella dal feed della Chat".
Per cancellare o rimuovere una conversazione in chat che hai con Experian, tocca il pulsante "x" sul lato destro della cella della chat.
Nota: se segui il profilo pubblico di Experian, tieni premuto sulla chat con Experian. Tocca "Impostazioni chat e notifiche", quindi "Elimina dal feed della chat".
Come faccio a segnalare uno Snap sponsorizzato IA?
Per segnalare l'annuncio stesso:
- Tieni premuto sulla cella del feed della Chat con lo Snap sponsorizzato IA
- Tocca "Segnala annuncio"
- Spiegaci perché stai segnalando l'annuncio
Per segnalare un messaggio specifico dal chatbot:
- Tieni premuto sul messaggio del chatbot nella conversazione
- Tocca "Segnala"
- Spiegaci perché stai segnalando il messaggio
Posso bloccare l'inserzionista?
Sì, puoi bloccare il profilo pubblico dell'inserzionista nello stesso modo in cui bloccheresti qualsiasi altro profilo pubblico.
Tieni presente che il blocco di un profilo pubblico potrebbe non impedire la visualizzazione dei suoi Snap sponsorizzati nel feed della Chat; questo riflette come funziona al giorno d'oggi il blocco per altri Snap sponsorizzati.
Posso disattivare gli Snap sponsorizzati IA?
Gli Snap sponsorizzati IA fanno parte del programma di annunci di Snapchat. L'iscrizione al piano mensile Platinum di Snapchat+ rimuove gli Snap sponsorizzati e gli annunci su Storie e Lenti. Scopri come sottoscriverlo o passa al piano direttamente qui.