Cos'è il Regolamento europeo sulla libertà dei media e a chi si applica?
Il Regolamento europeo sulla libertà dei media (EMFA) è una legge dell'UE (Regolamento (UE) 2024/1083) che si applica in tutti gli Stati membri dell'UE. Tra gli altri requisiti, richiede che le piattaforme online designate di grandi dimensioni, tra cui Snapchat, forniscano un modo ai fornitori di servizi media qualificati per dichiarare il loro stato sulla piattaforma.
Un fornitore di servizi di media è un'organizzazione di media professionale che ha la responsabilità editoriale delle notizie o dei contenuti giornalistici che pubblica su Snapchat e che aderisce a standard professionali. Questa procedura è rivolta a media consolidati, non a singoli creatori di contenuti, influencer, account di brand o di marketing o richieste di assistenza generica Snapchat.
Chi non deve utilizzare il modulo di dichiarazione per fornitori di servizi di media?
Solo le organizzazioni di media devono compilare questo modulo di dichiarazione. Altrimenti, utilizza il canale corretto per la tua richiesta:
- Per segnalare contenuti illegali, compila il modulo di segnalazione dei contenuti illegali.
- Per reclami sulla privacy o sulle piattaforme digitali, utilizza il Modulo per le domande sulla privacy.
- Per presentare ricorso contro una decisione di moderazione sui tuoi contenuti o sul tuo account, utilizza il modulo di richiesta di ricorso per i contenuti.
Per ulteriore aiuto, prova a risolvere i problemi con Snapchat Support Bot.
Di quali informazioni ho bisogno per presentare una dichiarazione e come posso fare domanda?
Se la tua organizzazione si qualifica come fornitore di servizi di media ai sensi dell'EMFA e gestisci un account Snapchat come parte di tale ambito, puoi inviare una dichiarazione a Snap. Invia una sola dichiarazione per soggetto giuridico.
In genere avrai bisogno di:
- Il nome legale, la pubblicazione o il nome del canale della tua organizzazione, il sito web ufficiale e il paese in cui è stata costituita
- Il nome Snapchat utilizzato per fornire i media
- Informazioni di contatto commerciali, legali o di conformità ed editoriali, incluso un indirizzo email a cui Snap può contattarti rapidamente
- Attestazioni relative allo stato di fornitore di servizi di media, all'indipendenza editoriale e alla supervisione o agli standard editoriali applicabili
- Collegamenti a informazioni di supporto (ad esempio, politiche editoriali, informative sulla proprietà, registrazioni presso organi di stampa o media ed esempi di segnalazioni originali)
- Un firmatario autorizzato e una conferma della correttezza delle informazioni
Per inviare una dichiarazione, clicca qui e segui le istruzioni sul modulo.
Cosa succede che ho inviato una dichiarazione?
Confermeremo il tuo invio e, senza ritardo indebito, ti comunicheremo tramite email se la tua dichiarazione è stata accettata o rifiutata. Un invio non conferisce di per sé lo stato di fornitore di servizi di media; Snap esamina ogni dichiarazione ai sensi dell'EMFA e delle proprie politiche.
Se la tua dichiarazione viene accettata, tale stato si riferisce al modo in cui Snap gestisce i contenuti della tua organizzazione ai sensi dell'EMFA. Non sostituisce altre procedure di segnalazione o ricorso se non sei d'accordo con una decisione di moderazione specifica.