FAQ sulle Ricompense autori

Le Ricompense autori vengono assegnate agli autori con determinati requisiti che svolgono attività idonee ai Pagamenti su Snapchat. Dopo aver ricevuto le Ricompense autori, puoi incassarle e convertirle in denaro nell'Hub delle Ricompense autori in Il mio profilo! Inoltre, è possibile visualizzare tutta la cronologia e le attività relative ai premi nell'Hub delle Ricompense autori. Per aprire l'Hub delle Ricompense autori, accedi al tuo profilo e scorri fino a Le mie Ricompense autori".

Se sei idoneo a ricevere le Ricompense autori da un'Invio Spotlight o sei una Snap Star idonea (con o senza Ricompense autori in sospeso), riceverai una notifica push e sarai avvisato ne Il mio profilo. Tocca la notifica push o accedi a Il mio Profilo e tocca "Le mie Ricompense autori" per aprire l'Hub delle Ricompense autori.

Quando ricevi un premio, verrà visualizzato come "In sospeso" nella sezione "Tutte le attività" dell'Hub delle Ricompense autori. Le Ricompense autori impiegano 14 giorni dal momento in cui appaiono nella sezione "Tutte le attività" dell'Hub delle Ricompense autori per passare da "In sospeso" a "Disponibili", momento in cui saranno disponibili per essere incassate.

Controlla di aver attivato le notifiche push di Snapchat per non lasciarti sfuggire gli avvisi sui premi.

Nota: le Ricompense autori vengono utilizzate esclusivamente per tenere traccia delle attività idonee ai pagamenti su Snapchat. Non sono destinati a conferire o implicare alcun diritto né rappresentano alcun obbligo; non rappresentano una proprietà; non sono trasferibili o cedibili; e non possono essere acquistati o costituire oggetto di vendita, baratto o scambio.

Ora che hai effettuato l'onboarding, puoi iniziare a raccogliere le Ricompense autori e ottenere il tuo Incasso seguendo questi passaggi:

1. Quando ti verrà assegnata una Ricompensa autori, riceverai una notifica push. Accedi all'Hub delle Ricompense autori toccando ""Le mie Ricompense autori" in Il mio profilo. Tieni presente che la notifica push non è immediata e potrebbe richiedere diverse ore per essere ricevuta.
    
2. Quando ricevi un premio, verrà visualizzato come "In sospeso" nella sezione "Tutte le attività" dell'Hub delle Ricompense autori. Le Ricompense autori impiegano 14 giorni dal momento in cui appaiono nella sezione "Tutte le attività" dell'Hub delle Ricompense autori per passare da "In sospeso" a "Disponibili", momento in cui saranno disponibili per essere incassate.
    
3. Dopo che le tue Ricompense autori sono passate da "In sospeso" a "Disponibili", il saldo totale disponibile verrà visualizzato nella parte superiore dell'Hub delle Ricompense autori, insieme al valore incassato in USD.
   
   Nota: le Ricompense autori sono soggette al rispetto costante delle Linee Guida per la Community, Linee Guida per Spotlight, Termini di Servizio, Termini di Spotlight, Regole ufficiali delle Sfide di Spotlight e qualsiasi altro termine applicabile ai nostri Servizi. La mancata conformità può comportare l'annullamento delle Ricompense autori in sospeso e/o disponibili.
    

4. Quando decidi di incassare le Ricompense autori disponibili in USD, tocca il pulsante "Incassa"! Così facendo avvierai l'incasso in USD di tutti le Ricompense autori disponibili. La somma verrà trasferita nel tuo Portale pagamenti di Snapchat tramite Hyperwallet. Tieni presente che, per avviare un Pagamento, dovrai avere Ricompense autori disponibili per una somma di almeno 100 $. Tieni inoltre presente che in genere sono necessari almeno 14 giorni in più per inviare denaro al tuo Portale Pagamenti di Snapchat tramite Hyperwallet dopo aver avviato un incasso dall'app Snapchat.
    

   Puoi scegliere di incassare come preferisci, ma tieni presente che (a condizione che vengano rispettati Linee guida per la community, Linee guida per Spotlight, Termini di servizio, Termini di Spotlight, Regole ufficiali delle sfide di Spotlight e qualsiasi altro termine applicabile che disciplina i nostri Servizi), avvieremo un incasso direttamente sul tuo account del Portale Pagamenti di Snapchat se (i) hai un Saldo disponibile che è rimasto invariato per un anno OPPURE non è stato incassato per due anni, e (ii) avere abbastanza Ricompense per gli Autori disponibili per un pagamento di almeno 100 $.

   Se i tuoi account non sono più validi o non soddisfi i requisiti descritti sopra, non avrai più l'idoneità a ricevere pagamenti per le Ricompense autori dopo uno o due anni (secondo quanto applicabile) dal premio iniziale.
   
    

5. Una volta che il pagamento è disponibile nel Portale Pagamenti di Snapchat tramite Hyperwallet, potrai effettuare il prelievo dei tuoi fondi utilizzando il metodo che preferisci. Sono disponibili varie opzioni (ad esempio conto corrente bancario o account PayPal) per ritirare somme dal Portale pagamenti di Snapchat. Consulta le FAQ di Hyperwallet per ulteriori informazioni.
   
   Quando prelevi dei fondi (se presenti) dal Portale Pagamenti di Snapchat, ti verranno addebitate le commissioni di transazione applicabili (elencate nel link sottostante) dal nostro fornitore di pagamenti di terze parti. Queste commissioni dipendono dal metodo di transazione scelto per ritirare la somma e, ove applicabile, dalla valuta in cui convertirai l'importo (se diversa dai dollari statunitensi).
   
   Scopri di più sulle commissioni applicate per il trasferimento di denaro.

Se visualizzi messaggi che fingono di essere un account ufficiale Snapchat, segnala immediatamente l'account e non fornire alcuna informazione personale o di pagamento a tale account. Consulta il nostro Centro Sicurezza per maggiori informazioni e suggerimenti sulla sicurezza.

Gli Snapchatter possono ricevere pagamenti nei seguenti Paesi:

Algeria, Argentina, Australia, Austria, Bahrain, Belgio, Brasile, Canada, Danimarca, Egitto, Finlandia, Francia, Germania, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Giordania, Kuwait, Libia, Messico, Marocco, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Nigeria, Norvegia, Oman, Palestina, Filippine, Qatar, Arabia Saudita, Singapore, Corea del Sud, Svezia, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito, Stati Uniti.

Ci stiamo impegnando per renderli disponibili quanto prima anche per altri Snapchatter!

Quando fornisci le Informazioni di contatto in Il mio Profilo e attivi l'account del Portale pagamenti di Snapchat, assicurati di usare il tuo nome legale (il nome presente sul certificato di nascita o sulla tessera sanitaria per gli Stati Uniti). Ricorda che non sarà possibile modificare le Informazioni di contatto in Il mio profilo una volta inviate, perciò controlla che siano corrette. In caso di problemi, contatta il nostro team di Assistenza.

Nota: se inserisci Informazioni di contatto non corrette potresti causare ritardi nei Pagamenti in sospeso.

Se hai inserito informazioni errate durante la configurazione dell'account, contatta l'assistenza di Hyperwallet per ricevere aiuto.

Devi richiedere il pagamento delle Ricompense autori entro due anni dalla ricezione OPPURE entro un anno dall'ultima ricompensa, altrimenti effettueremo il pagamento sul Portale Pagamenti di Snapchat. Il pagamento verrà erogato a condizione che venga raggiunta la soglia minima di 100 $, tu abbia fornito tutte le informazioni necessarie per ricevere pagamenti, attivato correttamente l'account del Portale pagamenti di Snapchat, rispettato le Linee guida per la community, le Linee guida per Spotlight, i Termini di servizio, i Termini di Spotlight, le Regole ufficiali delle sfide di Spotlight e che il tuo account rimanga valido. Se non venisse soddisfatto uno dei requisiti elencati sopra, non potrai più richiedere il pagamento delle tue Ricompense autori dopo questo periodo.

Se hai già un account del Portale Pagamenti di Snapchat, non dovrai crearne uno nuovo. Puoi utilizzare lo stesso account per richiedere il pagamento delle Ricompense autori se in precedenza avevi diritto ai pagamenti per Spotlight.

Lavoriamo costantemente per migliorare l'esperienza Snapchat di Spotlight e delle Ricompense autori su entrambe le piattaforme. Tieni d'occhio lo store delle app sul tuo dispositivo per controllare gli aggiornamenti! Nel frattempo, se non vuoi attivare i pagamenti per Spotlight o per le Ricompense autori, ti consigliamo di non completare l'onboarding.

Puoi verificare se hai Ricompense autori in sospeso andando su Il mio profilo e toccando "Le mie Ricompense autori".

Quando deciderai di ritirare somme (se presenti) dal Portale Pagamenti di Snapchat, ti verranno addebitate le commissioni di transazione applicate dal nostro provider esterno di servizi di pagamento (che trovi indicate nel link qui sotto). Queste commissioni dipendono dal metodo di transazione scelto per ritirare la somma e, ove applicabile, dalla valuta in cui convertirai l'importo (se diversa dai dollari statunitensi).

Scopri di più sulle commissioni applicate per il trasferimento di denaro.

Nota: per guadagnare con Spotlight, devi aver raggiunto la maggiore età in base alle norme vigenti nel tuo Paese. In alternativa, possono partecipare gli utenti che hanno compiuto 16 anni e sono in possesso del consenso di un genitore o tutore legale. Per maggiori informazioni, consulta i Termini di Spotlight, le Regole ufficiali delle Sfide di Spotlight o i termini applicabili che disciplinano i relativi Servizi.

Per poter attivare il Portale Pagamenti di Snapchat, devi fornire un modulo W-9 (Stati Uniti) o W-8 (internazionale) valido. In "Risorse" > "Documenti fiscali", all'interno del Portale pagamenti di Snapchat, puoi accedere per via telematica a eventuali moduli fiscali necessari con pagamenti erogati durante l'anno solare. I moduli fiscali verranno pagati in conformità con le scadenze dell'IRS (in genere gennaio/febbraio dell'anno seguente).

Per maggiori informazioni sulle imposte, consulta i Termini di Spotlight, le Regole ufficiali delle Sfide di Spotlight o i termini applicabili che disciplinano i relativi Servizi.

Snap depositerà i tuoi pagamenti di Spotlight in un unico account del Portale pagamenti di Snapchat.

Sono disponibili varie opzioni (ad esempio conto corrente bancario o account PayPal) per ritirare somme dal Portale pagamenti di Snapchat. Dai un'occhiata alle FAQ su Hyperwallet per maggiori informazioni.

Quando deciderai di ritirare somme (se presenti) dal Portale Pagamenti di Snapchat, ti verranno addebitate le commissioni di transazione applicate dal nostro provider esterno di servizi di pagamento (che trovi indicate nel link qui sotto). Queste commissioni dipendono dal metodo di transazione scelto per ritirare la somma e, ove applicabile, dalla valuta in cui convertirai l'importo (se diversa dai dollari statunitensi).

Scopri di più sulle commissioni applicate per il trasferimento di denaro.

Il tuo account del Portale Pagamenti di Snapchat potrebbe bloccarsi se le credenziali inserite non sono corrette. Se il tuo account del Portale pagamenti di Snapchat è bloccato, contatta l'assistenza di Hyperwallet per ricevere aiuto.