Se vedi l'icona di backup su uno Snap o su una Storia in Ricordi, significa che non è stato ancora eseguito il backup!
Per verificare che il backup di Ricordi sia stato completato…
- Tocca l'icona a forma di ingranaggio ⚙️ in Il mio Profilo per aprire le Impostazioni
- Scorri verso il basso e tocca Ricordi
- Controlla che l'operazione “Backup in corso” sia stata completata
Se nella sezione “Backup in corso” noti diciture quali “# Snap rimasti” o “Nessuna connessione Internet”, il backup di Ricordi non è stato completato. Assicurati che il dispositivo sia dotato di una buona connessione e che sia connesso a una rete Wi-Fi.
Non è possibile recuperare i Ricordi persi se non è stato eseguito il backup. Assicurati che i tuoi Ricordi vengano sempre sottoposti a backup prima di uscire da Snapchat, accedere su un altro dispositivo o disinstallare l'applicazione!
Tieni presente che non eseguiamo il backup dei contenuti del Rullino in Ricordi.