Come faccio ad avere la certezza che il backup dei Ricordi sia stato eseguito?

Se vedi l'icona di backup su uno Snap o su una Storia in Ricordi, significa che non è stato ancora eseguito il backup!

Per verificare che il backup di Ricordi sia stato completato…

1. In Il mio Account, tocca l'icona a forma di ingranaggio ⚙️ per aprire le Impostazioni
2. Scorri verso il basso fino a "App e privacy" e tocca "La mia app"
3. In "Personalizza la mia app", tocca "Ricordi"
4. Controlla che l'operazione “Backup in corso” sia stata completata

Se "Backup in corso" riporta "# Snap rimanenti" o "Nessuna connessione di rete", il backup di Ricordi non è stato completato! Assicurati che il dispositivo sia dotato di una buona connessione e che sia connesso a una rete Wi-Fi.

Non è possibile recuperare i Ricordi persi se non è stato eseguito il backup. Assicurati sempre di aver eseguito un backup completo dei tuoi Ricordi prima di disconnetterti da Snapchat, di accedere a Snapchat su un dispositivo diverso o di disinstallare Snapchat!

Tieni presente che non eseguiamo il backup del Rullino fotografico nei Ricordi.