Sin dall'inizio, fornire agli utenti gli strumenti per potersi esprimere al meglio è stato uno dei nostri principali obiettivi.
Desideriamo creare nuovi e sorprendenti modi di comunicare, creando al contempo una community vivace in cui essere se stessi sia divertente e sicuro. Ciò significa creare strumenti creativi semplici e semplici regole per stabilire cosa va bene e cosa non va bene. Significa anche intraprendere azioni immediate nei confronti dei trasgressori, che si tratti di rimuovere una Storia e inviare un avviso o eliminare un account in modo permanente.
La maggior parte degli Snapchatter utilizza l'app per comunicare con gli Amici e i familiari. Come per qualsiasi altra community, creare un ambiente sicuro richiede un lavoro intelligente e continuo. Eccone alcune!
Il nostro approccio
Quando ti iscrivi a Snapchat, accetti i nostri Termini di Servizio, che vietano comportamenti come atti di bullismo e la distribuzione pubblica di contenuti espliciti. Abbiamo ideato alcune semplici soluzioni per consentire agli Snapchatter di segnalare Snap o altri contenuti inappropriati, oltre ad aver creato team dedicati a Sicurezza e Assistenza che hanno il compito di far rispettare tali regole e garantire un ambiente in cui utenti e brand si sentano al sicuro.
Stiamo investendo in metodi avanzati e automatizzati per intraprendere azioni contro gli Snapchatter che violano i nostri Termini e le Linee guida per la community. Ad esempio, il nostro team di ingegneri contro gli usi illeciti si occupa di creare nuove soluzioni per monitorare l'incidenza di usi illeciti e spam su Snapchat. Inoltre, stiamo investendo in risorse nel campo dell'ingegneria per supportare la visione artificiale e altre tecnologie in grado di coadiuvare queste iniziative.
Abbiamo inoltre collaborato con i migliori esperti in materia di sicurezza, come Connect Safely e l'UK Safer Internet Centre. Ci hanno aiutato a creare il nostro Centro di Sicurezza e a far crescere una community migliore e più sicura per noi, per i nostri cari e per il mondo intero.
Pubblicità sicura
Offriamo svariate soluzioni efficaci e divertenti per consentire agli inserzionisti di raggiungere gli Snapchatter.
La cura dei contenuti svolge un ruolo importante nella creazione di un ambiente sicuro per i nostri prodotti pubblicitari. Ad esempio, se pubblichi annunci nelle Storie Editori, questi compariranno nel contesto degli Snap curati da editori approvati o dal Team Snapchat.
Inoltre, faremo da moderatori per alcuni Snap e Storie di Snapchatter popolari, nel tentativo di assicurarci che gli annunci Snap e le Storie promosse non appaiano accanto a qualcosa che potrebbe essere dannoso per il tuo brand. Se uno Snap o una Storia vengono contrassegnati come non sicuri per gli inserzionisti, i tuoi annunci non vengono mostrati in quella Storia e questa non condivide la stessa schermata con la tua Storia sponsorizzata su Scopri.
Se acquisti una Lente sponsorizzata, saranno gli Snapchatter stessi a decidere di applicarla ai propri Snap. In parole semplici è come se questi utenti indossassero del merchandising del tuo brand per mostrarlo ai propri amici, parenti e colleghi.
Gli annunci con immagine singola o video singolo sono video a schermo intero che offrono agli inserzionisti la totale esclusività sulla schermata del telefono, anziché essere posizionati e visualizzati sopra o accanto ad altri contenuti.
Oltre agli strumenti di moderazine spiegati sopra, se uno Snap creato da una community viola le nostre Linee Guida per la Community o i Termini di Servizio, gli Snapchatter possono segnalarlo in-app o visitare la nostra Pagina per l'assistenza e segnalarci direttamente un problema di sicurezza.