このページは、当社のプライバシーポリシーを補完し、個人情報を処理する目的とその法的根拠に関する追加情報を提供します。
データ処理の概要
一部の管轄区域では、特定の目的でのデータ処理の法的根拠を記載する必要があります。以下の表は、個人情報を処理する目的のリストです。欧州経済領域、英国、ならびに処理に法的根拠を必要とするその他の管轄区域のデータについて、以下の表は、そのような処理の主要な法的根拠を示しています。
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目的の説明 |
個人情報のカテゴリ
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処理のための法的根拠 |
正当な利益に依拠する場合の説明 |
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運営、提供、維持
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Snapサービスの運営、提供、維持 | Snapは、Snapchatと当社サービスの運営、提供、維持のために個人情報を処理します。 |
Snapchatユーザーが提供する個人情報
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Snapとそのユーザーは、Snapのサービスの運営、提供、維持に対する正当な利益を有します。 当社は、(1) プライバシーポリシーおよびサポートページでこの目的をユーザーに通知し、(2) 最も煩わしくない手段を使用し、(3) この目的とSnapchatユーザーの権利や利益とのバランスを適切にとり、処理がSnapchatユーザー（10代のユーザーを含む）の合理的な期待の範囲内となるようにしているため、この法的根拠に依拠することができます。 |
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第三者から取得した個人情報
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パーソナライゼーション - コンテンツ |
Snapchatサービスはパーソナライズされ、SnapはSnapchatユーザーの個人情報を処理し、これらのパーソナライズされたサービスを提供します。これには以下が含まれます： 例えば、Snapchatユーザーの位置情報に基づく検索可能なラベル（設定がオンの場合）や、Snapchatユーザーの写真またはビデオのコンテンツ（例えば、Snapchatユーザーの写真に犬がいれば、検索可能な場合があります）をSnapchatメモリーズにタグ付けすることにより、Snapchatユーザーの体験にコンテキストを追加します。メモリーズでは「犬」という用語で別名されています）。 Snapマップでのフレンドの提案やレコメンデーション、AIでSnapやその他のコンテンツを生成し、フレンドと共有、Snapchatユーザーのコンテンツやアクティビティに基づいたSnapchatユーザーの関心の推測、広告を含むSnapchatユーザーを表示するコンテンツのカスタマイズを行います。 |
Snapchatユーザーが提供する個人情報
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Snap、Snapユーザー、コンテンツパートナーは、プラットフォームでユーザーに表示されるコンテンツを含め、Snapのサービスをパーソナライズすることに対する正当な利益を有しています。このパーソナライゼーションがなければ、ユーザーは関心のあるコンテンツにアクセスできなくなり、新しいコンテンツパートナーは関心のあるオーディエンスを見つけることができなくなり、Snapはすべての人にとって安全で楽しいプラットフォームを維持できなくなります。
当社は、(1) プライバシーセンター、プライバシーポリシー、およびSnapchatサポートページでこの目的をユーザーに通知し、(2) 最も煩わしくない手段を使用し、(3) この目的を適切にバランスさせているため、この法的根拠に依拠することができます。 Snapchatユーザーの権利と利益を共有し、処理がSnapchatユーザー（10代のユーザーを含む）の合理的な期待の範囲内であることを保証します。 |
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Snapが生成する個人情報
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第三者から取得した個人情報
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パーソナライゼーションとサイズ・寸法 - 広告 |
パーソナライズされたサービス提供のもう1つの方法は、表示された広告によるものです。これには、サービス内外の両方における広告のパーソナライゼーション、ターゲティング、測定が含まれます。 |
Snapchatユーザーが提供する個人情報
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Snap、Snapユーザー、広告主は、広告のパーソナライズと有効性の評価に対する正当な利益を有します。Snapが広告を表示する場合、Snapは情報を使用して広告の品質を向上します。これにより、Snapはユーザーの関心に沿ったより良い体験を提供することができます。また、これはSnapのサービスをサポートし、改善するために収益を生み出す、より価値のある広告を提供するために必要です。 広告のパーソナライゼーションがなければ、Snapの広告は、それを見たユーザーにとって魅力的ではなく、広告主にとっても価値がはるかに低いものになります。 広告測定は、広告主がSnapを通じて購入した広告のパフォーマンスをよりよく理解するための手段として不可欠です。広告測定は、広告主がいつ、どのような広告を掲載すべきか、どのようなコンテンツを含めるべきか、どのようなオーディエンスにリーチすべきかについて、情報に基づいた意思決定ができるようになるため、Snapのビジネスにおいて重要な要素です。広告測定がなければ、Snapの広告は、それを見たユーザーにとって魅力的ではなく、広告主にとっても価値がはるかに低いものになります。 当社は、(1) プライバシーセンター、プライバシーポリシー、およびサポートページでこの目的をユーザーに通知し、(2) 最も煩わしくない手段を使用し、(3) この目的とSnapchatユーザーの権利や利益とのバランスを適切にとり、処理がSnapchatユーザー（10代のユーザーを含む）の合理的な期待の範囲内となるようにしているため、この法的根拠に依拠することができます。 |
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Snapが生成する個人情報
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第三者から取得した個人情報
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| 開発 |
パーソナライゼーション、広告、拡張現実、安全性、セキュリティや公平性や包括性を目的とし、悪用やその他の利用規約違反を防止するために、アルゴリズムや機械学習モデルを含む当社の機能やサービスの開発、改善を行います。 |
Snapchatユーザーが提供する個人情報
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Snap、Snapユーザー、コンテンツパートナー、広告主は、パーソナライゼーションや広告のためのアルゴリズムや機械学習モデルの使用など、Snapによる機能の開発および改善に対する正当な利益を有します。また、Snapは、安全性とセキュリティ、公平性と包括性、拡張現実のため、ならびに悪用やその他の利用規約違反を防止するための、アルゴリズムや機械学習モデルの開発および改善に対する正当な利益を有します。 当社は、(1) プライバシーセンター、プライバシーポリシー、およびサポートページでこの目的をユーザーに通知し、(2) 最も煩わしくない手段を使用し、(3) この目的とSnapchatユーザーの権利や利益とのバランスを適切にとり、処理がすべてのSnapchatユーザー（10代のユーザーを含む）の合理的な期待の範囲内となるようにしているため、この法的根拠に依拠することができます。 |
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Snapが生成する個人情報
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第三者から取得した個人情報
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分析 |
傾向、使用状況、需要を特定、監視、分析します。集計された、個人を特定できない、または匿名化された情報の作成を含みます。 |
Snapchatユーザーが提供する個人情報
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Snap、コンテンツパートナー、広告主、規制当局は、Snapのサービスがビジネス上の意思決定にどのように役立っているかについて理解することに対する正当な利益を有します。ほとんどの場合、この目的は、自動化された手段で（つまり人間がその基礎となる個人情報を見ることなく）作成された、集計データ、匿名データ、または疑似匿名データを使用して達成することができ、プライベートコミュニケーションの内容は処理されません。。 当社は、(1) プライバシーポリシーおよびサポートページでこの目的をユーザーに通知し、(2) 最も煩わしくない手段を使用し、(3) 主に匿名化または仮名化されたデータを使用することで、この目的とSnapchatユーザーの権利や利益とのバランスを適切にとり、処理がSnapchatユーザー（10代のユーザーを含む）の合理的な期待の範囲内となるようにしているため、この法的根拠に依拠することができます。 |
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Snapが生成する個人情報
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第三者から取得した個人情報
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リサーチ |
当社のサービスの利用方法を含め、Snapchatユーザーと一般的な消費者の関心と傾向をよりよく理解するためのリサーチを実施します。 |
Snapchatユーザーが提供する個人情報
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Snapは、ユーザーや消費者がSnapchatや似た商品とどのようにやり取りしているかを把握して、ビジネス上の意思決定に役立てたり、コンテンツパートナー、広告主、規制当局と調査結果を共有したりすることに対する正当な利益を有します。 当社は、(1) プライバシーポリシーおよびサポートページでこの目的をユーザーに通知し、(2) 最も煩わしくない手段を使用し、(3) この目的とSnapchatユーザーの権利や利益とのバランスを適切にとり、処理がSnapchatユーザー（10代のユーザーを含む）の合理的な期待の範囲内となるようにしているため、この法的根拠に依拠することができます。 |
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Snapが生成する個人情報
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第三者から取得した個人情報
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| セキュリティ |
SnapはSnapchatを保護するために個人情報を処理します。これには、当社サービスの安全性やセキュリティの強化、Snapchatユーザーのアイデンティティの確認、詐欺やその他の不正行為や違法行為の防止などが含まれます。 |
Snapchatユーザーが提供する個人情報
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Snapは、サービスの安全性やセキュリティを強化し、詐欺やその他の不正行為または違法行為を防止することに対する正当な利益を有します。 当社は、(1) プライバシーセンター、プライバシーポリシー、およびサポートページでこの目的をユーザーに通知し、(2) 最も煩わしくない手段を使用し、(3) この目的とSnapchatユーザーの権利や利益とのバランスを適切にとるようにしているため、この法的根拠に依拠することができます。 |
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Snapが生成する個人情報
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第三者から取得した個人情報
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マーケティング&プロモーション |
マーケティング&プロモーション - 新機能と既存機能またはブランド |
SnapはSnapchat、またはより一般的にはサービスの新機能または既存機能を高めるために個人情報を処理します。これには、Snapchat、Eメール、SMS、またはその他のメッセージングプラットフォーム（許可されている場合）を介してSnapchatユーザー通信を送信することも含まれます。例えば、Snapchatアプリ、Eメール、SMS、その他のメッセージングプラットフォームを使用して、Snapchatユーザーに関心があると思われる当社のサービスやプロモーションオファーに関する情報を共有することがあります。 |
Snapchatユーザーが提供する個人情報
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Snapは、サービスのマーケティングとプロモーションに対する正当な利益を有します。これによりSnapは、価値があり、有用であるとユーザーが判断する情報を提供することができます。これらの通知がなければ、ユーザーは新しいまたは改善された機能やコンテンツを知ることが難しくなります。 ほとんどの場合、反スパム法に基づき、直接のコミュニケーションには何らかの形式での同意が必要です。当社が正当な利益法的根拠に依拠できる場合、当社は、(1) プライバシーポリシーおよびサポートページでこの目的をユーザーに通知し、(2) 最も煩わしくない手段を使用し、(3) すべてのマーケティングまたはプロモーションに関するコミュニケーションにおいて、個人が将来的に同様のコミュニケーションからオプトアウトできる仕組みを提供しており、(4) この目的とSnapchatユーザーの権利や利益とのバランスを適切にとり、処理がSnapchatユーザー（10代のユーザーを含む）の合理的な期待の範囲内となるようにしているためです。 |
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Snapが生成する個人情報
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第三者から取得した個人情報
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マーケティング&プロモーション以外 |
ユーザーによるアカウント情報、リマインダーアラート、プラットフォーム外の連絡先に関するマーケティング以外のコミュニケーション |
Snapは、取引、プロモーション以外のイベントについてユーザーとコミュニケーションを取るために個人情報を処理します。これには、許可されている場合はアカウントのステータス更新、セキュリティアラート、チャットやフレンドリマインダーを提供するためにSnapchat、Eメール、SMS、その他のメッセージングプラットフォームを通じたコミュニケーションの送信が含まれます。また、Snapchatユーザー以外のユーザーへの招待やSnapchatコンテンツ送信に対するユーザーのリクエストの履行も含まれる場合があります。 |
Snapchatユーザーが提供する個人情報
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SnapとSnapユーザーは、Snapがユーザーに適切なコミュニケーションを提供することに対する正当な利益を有します。これらの通知がなければ、ユーザーはSnapchatにおける重要な更新や他のユーザーとの会話を見逃す可能性があります。 当社は、(1) プライバシーポリシーおよびサポートページでこの目的をユーザーに通知し、(2) 最も煩わしくない手段を使用し、(3) この目的とSnapchatユーザーの権利や利益とのバランスを適切にとり、処理がSnapchatユーザー（10代のユーザーを含む）の合理的な期待の範囲内となるようにしているため、この法的根拠に依拠することができます。 |
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Snapが生成する個人情報
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第三者から取得した個人情報
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サポート |
Snapchatユーザー、コミュニティ、ビジネスパートナーに対するサポートの提供。 |
Snapchatユーザーが提供する個人情報
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SnapとSnapユーザーは、Snapchatユーザー、コミュニティ、ビジネスパートナーへのサポートの提供に対する正当な利益を有します。 当社は、(1) プライバシーポリシーでこの目的をユーザーに通知し、(2) 最も煩わしくない手段を使用し、(3) この目的とSnapchatユーザーの権利や利益とのバランスを適切にとるようにしているため、この法的根拠に依拠することができます。 |
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Snapが生成する個人情報
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第三者から取得した個人情報
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執行 |
Snapは規約と法律を執行するために個人情報を処理します。これには、利用規約やその他の使用ポリシーの執行、利用規約やその他の使用ポリシーに違反する行為の調査、報告、法執行機関からの要請への対応、法的要件の遵守が含まれます。 |
Snapchatユーザーが提供する個人情報
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Snap、Snapユーザー、コンテンツパートナー、広告主は、Snapが利用規約および関連ポリシーを執行し、法執行機関からの要請に対応し、これに従うことに対する正当な利益を有します。Snapは、Snapchatユーザーとそのプラットフォームの安全性を維持することに対する正当な利益を有しており、これはその方法の1つです。 当社は、(1) プライバシーポリシーおよびサポートページでこの目的をユーザーに通知し、(2) 最も煩わしくない手段を使用し、(3) この目的とSnapchatユーザーの権利や利益とのバランスを適切にとるようにしているため、この法的根拠に依拠することができます。 |
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Snapが生成する個人情報
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第三者から取得した個人情報
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処理に対する異議申立ての方法
お客様がEEA、英国、スイス、または同様の権利を有するその他の管轄区域に拠点を置いている場合、お客様は、当社が情報を処理する根拠に応じて、情報の使用に異議を申し立てる権利を有します。多くのタイプのデータで、もう処理することを希望されない場合、Snapを簡単に削除する機能を提供しました。他のタイプのデータでは、まず機能を無効にして、データの使用を停止する機能を提供しました。アプリでこれらを実行することができます。詳細につきましては、Snapchatサポートをご覧ください。
異議申立ての詳細やその他のプライバシーに関するよくある質問については、こちらをご覧ください。当社の処理に同意していないその他の種類の情報がある場合は、こちらのフォームに入力してご連絡ください。
注意：お客様が希望しないデータおよび処理アクティビティ、処理アクティビティがお客様に与える影響、意義を唱える理由など、お客様の申し立てを確認するのに役立つと思われる情報を説明に必ず含めてください。できるだけ具体的にご記入ください。
処理に対して異議申立てを行った場合どうなりますか？
お客様の異議申立てを慎重に検討し、結果についてフォローアップします。リクエスト内容を審査するにあたって、できるだけ多くの情報をご入力ください。
当社の審査では、お客様のデータの使用に関するお客様の期待、関係者（当社、お客様、コミュニティおよび他のSnapchatユーザー、または他の第三者を含む場合があります）に対するデータ使用のリスクと利点、同じ目的を達成するための、利用しやすく、プライバシーを侵害しない方法。
異議申立てが受け入れられた場合どうなりますか？
異議申立てが受け入れられた場合、当社は、お客様の異議申立ての内容に従ってお客様の情報の処理を停止します。これについては、結果が記載されたフォローアップコミュニケーションでご説明します。
異議申立てが却下された場合はどうなりますか？
異議申立てが却下された場合、その理由をお知らせします。考えられる理由は次のとおりです。
- 異議申立ての内容を理解するのに十分な情報がない、特定の処理アクティビティに対して異議申立てをしていない、または異議申立ての具体的な根拠を提示していない。
- お客様の利益または基本的な権利や自由と、当社（または第三者）の正当な利益とのバランスをとることが、お客様の異議申立てを却下することに有利に働く。
- お客様が異議を申し立てる処理アクティビティの法的根拠として、正当な利益または公共の利益に依拠していない。
当社がお客様の異議申立てを却下した場合、お客様はオランダデータ保護当局または地元のデータ保護監督当局に苦情を申し立てることができます。