Snapマップでは、フレンドがどこにいるかを確認したり、一緒に何かを見つけたり、世界を探索したりできます。 Snapマップはあなたの個人的なものであり、位置情報とフレンドの概要を提供しますが、Snapマップに表示されるコンテンツはパーソナライズされたものではありません。 このページでは、Snapマップで表示されるコンテンツの背後にあるロジックについて、より詳細に説明しています。
1. コンテンツのモデレーション
人間および/または自動化により、Snapマップに表示するコンテンツを決定します。 当社の自動化ツールは、当社の規約（コミュニティガイドラインを含む）に違反するコンテンツを検出し、除外および/または削除するように訓練されています。 人間のモデレーターは、たとえばコンテンツがマップに報告されたり、自動ツールによって人間によるレビューのためにエスカレーションされた場合など、同じように訓練されています。 また、学校、病院、大人のための場所など、よりセンシティブな場所からのユーザーコンテンツがマップに表示されるのを制限するための技術的コントロールも実施しています。
2. マップコンテンツの理解
どのようなコンテンツを表示するかについて、より理解していただくために、Snapマップに投稿されたコンテンツをカテゴリー化してタグを適用することがあります。 たとえば、誰かがハンバーガーを食べるSnapをアップロードした場合、他の食べ物コンテンツと一緒に表示したり、ハンバーガーレストランと関連付けられるように、そのSnapにタグ付けすることがあります。 コンテンツモデレーションと同様に、人間やコンピューターの両方がこのプロセスを支援します。
3. マップでのコンテンツのランク付け
Snapマップで表示するコンテンツをランク付けするアルゴリズムを使用しています。 表示するコンテンツを決定する際の重要な要因の1つは、「最近性」です。 つまり、シティストーリーや人気の場所を見ると、最近投稿されたストーリーが表示されやすくなります。 また、シティストーリーや人気の場所の表示順は、エンゲージメントに関する情報（例：お気に入り数、クリエイターのフォロー数、ストーリーの閲覧数など）に基づいて決定されます。 Snapchatユーザーに人気のパブリックストーリーは、シティストーリープレイリストに表示されやすくなります。 一方、マップ上のイベントでは、コンテンツは時系列順に表示されるため、最新のコンテンツは最後に表示されます。
イベントや人気の場所に関するストーリーに加えて、ハンバーガーレストランなど、特定の場所に特有のコンテンツも表示されます。これをプレイスストーリーと呼んでいます。 これらのストーリーの表示順は少し異なり、最初に表示されるコンテンツは、お気に入り数や、フレンドまたはフォロー中のクリエイターによる投稿かどうかに基づいて決定されます。続いてコンテンツのカテゴリ（例：食べ物かどうか）、さらにメタデータが考慮され、画像よりも動画が優先的に表示されます。
最後に、フレンドが最近訪問した場所がハイライトされます。「場所」がタグ付けされたSnapを、フレンドのBitmojiと一緒に表示することで、ハイライト表示されます。