フレンド検索は、年齢、位置情報、既存のフレンド、既存のフォロワー、Snapchat上での評判および行動などの要素を活用して、Snapchatユーザーがフレンドを追加できるよう支援するツールです。
この機能の目的は、実際の友人や家族、またはネットワークを通じて知り合いの可能性がある人を見つけることです。Snapchatのコアバリューは、視覚的かつその瞬間を共有できる楽しいコミュニケーション手段を提供することで、フレンドや家族とのつながりをより深め、物理的に離れていても関係を維持できるよう支援することです。
本機能は、特に若年層のユーザーの安全を最優先にしながら、親密で信頼できるつながりを重視する設計が引き続き採用されています。例えば、ティーンユーザーは、共通のフレンドが多数いる場合や、いずれか一方の連絡先(既にSnapchatにアップロードされている連絡先)に登録されている場合など、限定的な状況においてのみ、他のユーザーの「フレンド検索」候補に表示されます。また、すべてのユーザーは、設定で「フレンド検索」に表示されないようにすることができます。
Snapchatユーザーのプライバシーと安全を保護するために実施しているその他の保護対策の一部をご紹介します。
- アカウントはデフォルトで非公開に設定されています。すべてのSnapchatアカウントは、デフォルトで非公開に設定されています。つまり、フレンドリストは非公開であり、アカウント所有者のみが閲覧できます。
- 非公開のフレンドリストSnapchatでは、すべてのユーザーのフレンドリストは非公開に設定されています。つまり、フレンドリストを閲覧できるのはユーザー本人のみであり、そのフレンドが他のユーザーに表示されることはありません。
- フレンドとのみコミュニケーション可能です。ユーザーは、相互に承認されたフレンド、または既に連絡先に保存している電話番号の相手とのみ、コミュニケーションを取ることができます。
- 「フレンド検索」への表示をオフにするSnapchatユーザーは、いつでも「フレンド検索」に表示される機能をオフにすることができます。
- 公開プロフィール。デフォルトではオフに設定されており、16歳以上のユーザーのみが利用できます。16歳未満のティーンユーザーは、Snapchatで公開プロフィールを作成することはできません。一部のティーンユーザー16~17歳)は、追加の安全対策および保護措置を備えた導入的な体験である公開プロフィールを、オプトイン方式で利用できます。
- ブロック、非表示、報告ユーザーが他のSnapchatユーザーからの連絡を今後受け取りたくない場合、他のSnapchatユーザーを通報、ブロック、または非表示にするためのアプリ内ツールを提供しています。
- チャット内警告。ティーンユーザーが、共通のフレンドがいない相手や連絡先に登録していない相手、または他のユーザーによってブロックもしくは通報されている相手とメッセージを送受信する場合、アプリ内で警告が表示されます。そのメッセージは、連絡を許可するかどうかを慎重に検討するようティーンユーザーに注意を促すとともに、信頼できる相手とのみつながるよう改めて喚起するものです。
ティーンユーザーに対する不要なフレンド追加および接触を防ぐための追加の保護措置当社は、ティーンユーザーがSnapchat上で実際の友人を見つけてコミュニケーションできるようにする一方で、見知らぬ相手がSnapchat上でティーンユーザーを見つけることを特に困難にすることを目指しています。当社は、共通のフレンドが複数いる場合や、互いの連絡先に登録されている場合など、他のユーザーとの既存のつながりがあることを示す情報が確認できない限り、ティーンが検索結果に表示されないようにしています。また、共通のフレンドがいない相手や、詐欺行為と関連することが多い地域からSnapchatにアクセスしている履歴がある相手が関与する、ティーンユーザーへの(またはティーンユーザーからの)フレンドリクエストについては、当社はその処理を遅らせた上で調査を行います。これらは、ティーンユーザーが現実世界のフレンドネットワークの外にいるSnapchatユーザーとつながることをより困難にするために、当社が継続的に検討している取り組みの一例です。
ティーンユーザーのプライバシーおよび安全に関するその他のヒントについては、こちらをご覧ください。また、詳細情報やフレンド追加のヒントについては、「「Snapchatでフレンドを追加する方法」」をご参照ください。