Snapchatサポートへの連絡方法は、必要な内容に応じていくつかあります。
不適切なものを見たので報告したいです。
アプリ内で不適切なコンテンツを報告したい場合は、そのコンテンツを長押しして[報告]をタップしてください。
バグを見つけた、またはSnapchatをより良くするための提案があります。
アプリでバグを報告したりフィードバックを送信するには、以下の手順に従ってください。
- マイアカウントで、歯車アイコン⚙️をタップして、[設定]を開きます
- 下にスクロールして、[バグと提案]をタップします
- [バグを報告]または[提案を送信]のいずれかを選択します
- アプリ内の手順に従います
すべてのフィードバックに返事することはできませんが、皆さまからの報告は、バグの修正やSnapchatアプリの改善に役立ちます！
Snapchatについて一般的な質問があります。
一般的な情報については、次の方法をご利用ください…
- AI検索機能に質問してみてください
- Snapchatの使い方、アカウント管理、安全・セキュリティ、またはプライバシーに関するサポート記事を参照してください。
Snapchatの使い方について、さらにサポートが必要です。
さらにヘルプが必要な場合は、Snapchat Support Botを使用してトラブルシューティングをお試しください。