ログインまたは新規アカウントの作成時にSS18またはSS06エラーコードが表示される場合は、Snapchatが不正使用またはコミュニティガイドラインの度重なる違反により、お客様が使用しているデバイスを使用禁止にしたことを意味します。これは、疑わしいアクティビティを検出したときにSnapchatコミュニティを保護するための安全対策です。
ログイン時にSS07エラーコードが表示されている場合は、デバイスに関連するアカウントが多すぎるため、Snapchatへのログインが禁止されています。
デバイスが禁止された場合、禁止されたデバイスに新しいアカウントを作成することはできません。 Snapchatアプリでの不服申し立てプロセスは、デバイスが禁止されたかどうかを含め、アカウントロックの決定に不服申し立てを行う唯一の正当な方法です。