Snapchatアプリでバグを報告したり提案を行うには、以下のトピックをタップして手順を説明してください。
Snapchatアプリ設定からバグを報告したり提案したりする
- マイプロフィールで⚙️をタップし、「設定」を開きます
- 下にスクロールして「バグと提案」をタップしてください。
- 「バグを報告」または「提案する」のいずれかを選択します。
- アプリの手順に従ってください
注意:すべてのご報告やご提案に返信できるわけではありませんが、いただいたフィードバックはすべてSnapchatの向上に役立てます!
デバイスをシェイクしてSnapchatアプリのバグを報告する
「シェイクで報告」のオン/オフを切り替えるにはどうすればよいですか?
- マイプロフィールで⚙️をタップし、「設定」を開きます
- 下にスクロールして「バグと提案」をタップしてください。
- 「シェイクで報告」をタップします
- オンまたはオフに切り替えます
「シェイクで報告」を使用するにはどうすればいいですか?
- デバイスをシェイクして「シェイクで報告」メニューを表示します!
- 「バグを報告」または「提案する」のいずれかを選択します
- アプリの手順に従ってください
報告にはスクリーンショットが自動的に含まれます。編集・削除するには、「シェイクで報告」画面のサムネイルをタップしてください。
注意:すべてのご報告やご提案に返信できるわけではありませんが、いただいたフィードバックはすべてSnapchatの向上に役立てます!
ウェブ版Snapchatのバグを報告する
ウェブ版Snapchatに問題があり、これらのトラブルシューティングヒントが役に立たない場合は、このフォームに記入してください。
注意:すべてのご報告やご提案に返信できるわけではありませんが、いただいたフィードバックはすべてSnapchatの向上に役立てます!
Snapchatのベータ版プログラムに参加する
Snapchatのベータ版プログラムに参加し、新機能をテストするための招待状を確認するには、こちらをご覧ください。
Snapchatでの不正行為または違法コンテンツを報告する方法については、こちらをご覧ください。