当社は、業界の専門家や非政府機関と連携して、支援を必要としているSnapchatユーザーにリソースとサポートを提供しています。 皆さんやお知り合いの中にサポートを必要としてる人がいれば、ここにあるリソースが役に立ちます。単にチャットを楽しみたい人にもご利用いただけます。
当社のHere For You検索ツールも使用できます。「Here For You」は、メンタルヘルス、不安、うつ病、ストレス、自殺願望、悲しみ、いじめなどに関連する特定のトピックを検索すると、その地域の専門家であるパートナーが提供するリソースが表示されます。

あなたが親ならば、ファミリーセンターを利用することで、自分の10代の子供のプライバシーと自立性を尊重しながら、子供達がSnapchatで誰とフレンドであり、誰とコミュニケーションを取っているのかについて、より深く理解できるようになります。 ファミリーセンターの詳細はこちらをご覧ください。
グローバル
MindUP(グローバル:アメリカ本社、イギリス、カナダ)
MindUPは、3歳から14歳までの子供たちをサポートしており、楽観性、立ち直る力、思いやりを保ちながら、ストレスを管理し、学校で成長できるためのツールと知識を提供しています。
アメリカ合衆国(US)
Substance Abuse and Mental Health Services Administration(SAMHSA:薬物乱用・精神衛生サービス局)
全国ヘルプライン:1 800 662 HELP (4357)
SAMHSAの全国ヘルプラインは、精神障害や薬物障害に直面している人のためのサービスです。24時間年中無休で無料・秘密厳守の情報提供および治療法の紹介を行っています。 英語とスペイン語でご利用いただけます。
The 988 Suicide & Crisis Lifeline
電話 988 またはSMS: 988
The 988 Suicide & Crisis Lifelineは、全米において、自殺行為の危機や精神的苦痛を抱える人々に、秘密厳守で親身な相談を、24時間無料で実施しています。
Veteran Crisis Line(米国の現役の軍人、退役軍人、および家族が対象)
電話 1 800 273 8255 またはSMS: 838 255
Veterans Crisis Lineは、退役軍人省、または退役軍人省のヘルスケアサービスの登録者以外の方でも利用できる秘密厳守の無料相談リソースです。
National Alliance on Mental Illness
電話:1 800 950 6264、またはSMS:741741に「NAMI」とSMSを送信
NAMIは、精神疾患を抱えるすべての個人または家族がより良い生活を構築できるように、支援、教育、サポート、啓蒙活動を実施しています。
Active Minds
Active Mindsは、青少年のためのメンタルヘルスの啓蒙および教育を支援する全米有数の非営利団体です。 次のような情報を提供しています。
Anxiety and Depression Association of America
電話:240 485 1001
(ADAA)は、教育、実践、研究活動を通じて不安、うつ病、強迫性障害、PTSD、合併障害の予防、処置、治療に取り組む国際的な非営利団体です。
National Eating Disorders Association Association
National Eating Disorders Association(NEDA)は、摂食障害を抱える個人や家族の支援に力を入れています。NEDAは、摂食障害に悩む個人や家族を支援し、予防、治療、質の高い医療へのアクセスの推進役を担っています。
Trans Lifeline
電話:877 565 8860
Trans Lifelineは、トラスジェンダーの方々が主導する組織であり、トランスジェンダーの人々が生き生きと、健やかに活躍するために必要なコミュニティ、サポート、およびリソースへの架け橋の役割を担っています。
Hopeline
電話:1 877 235 4525
Hopelineはアクティブリスニングのテクニックを重視しており、電話の相手に対して中立的な立場で親身になって相談に応じます。 電話での助言は行いませんが、代わりに他の組織をご紹介いたします。
アルゼンチン(AR)
Grooming Argentina
Grooming Argentinaは、2014年に設立された非政府組織です。 Grooming Argentinaは、インターネットエコシステムにおける子どもと青年の権利の促進、保護、擁護を確保しようと努めています。
オーストラリア(AU)
Lifeline
電話:13 11 14
Lifelineは、個人的な危機に陥っているオーストラリアの方々に、自殺予防サービス、家庭内暴力に関するトレーニング、および金融福祉プログラムに24時間アクセスできるサービスを実施しています。
Kids Helpline
電話:1 800 55 1800
Kids Helplineは、5歳から25歳までを対象とした、非公開で秘密厳守の、オーストラリアで唯一の24時間年中無休の電話カウンセリングサービスです。
Beyondblue
電話:1300 22 4636
Beyondblueは、健全なメンタルヘルスを促し、偏見や差別に取り組み、不安、うつ病、自殺に関するサポートと情報を提供する活動を行う非営利団体です。
オーストリア(AT)
Rat auf Draht
電話:147
Rat auf Drahtは、子供や十代の若者に対して時間を問わず(匿名で)無料にてアドバイスを行っています。
TelefonSeelsorge
電話:142
Telefon Seelsorgeは、危機的状況のサポートを行っています。 緊急番号の142に電話を掛けると、無料で24時間アクセスできます。
ベルギー(BE)
Zelfmoord 1813
電話:1813
この自殺防止センターは自殺の撲滅に取り組む非営利団体です。 当組織は、自殺ホットラインおよび包括的な調査サービスを提供しています。
Child Focus
電話:116 000
Child Focusは、行方不明の子供や未成年の性的虐待を報告するための24時間365日対応の匿名のホットラインです。
ブラジル(BR)
O CVV – Centro de Valorização da Vida
電話:188
Centro de Valorização da Vida(CVV)は、きめ細かな悩み相談および自殺予防サービスを無料で提供する非営利団体です。
カナダ(CA)
Canada Suicide Prevention Services(CSPS)
電話:1 833 456 4566
Crisis Services Canada(CSC)はカナダの人々に自殺予防および支援を実施しています。
Hope for Wellness Helpline
電話:1 855 242 3310
24時間365日対応のフリーダイヤルの悩み相談ラインに電話をするかオンラインチャットを利用できます。 電話とチャットは英語とフランス語に対応しており、要望があればクリー語、オジブワ語、イヌクティトゥト語も対応可能です。
Amelia Rising
電話:705 476 3355
Amelia Rising性暴力サポートセンターは、性的暴力またはジェンダーに基づく暴力を経験された12歳以上の人々に対して、徹底した秘密厳守で無料のサポートを提供しています。
チリ(CL)
Todo Mejora
Todo Mejoraは、性的嗜好、アイデンティティ、ジェンダー表現に基づく差別が原因で、いじめを受けたり自殺行為を行う子供や青少年の健康と幸福を推進します。 Todo Mejoraは月曜~金曜、および日曜日に「セーフアワー」を実施しており、この時間帯にはスタッフがリアルタイムで相談者にチャットで対応しています。
中国(CN)
Beijing Suicide Research and Prevention Center(北京市心理危機研究与乾預中心)
電話:010 8295 1332
Beijing Suicide Research and Prevention Centerは、苦境にある人々をサポートします。
Lifeline Shanghai
電話:400 821 1215
Lifelineは、秘密厳守の匿名の無料サポートサービスを提供しており、感情的な苦痛を抱えていたり、危機的状況にある方に、相談員が安全な支援情報を提供しています。
クロアチア(HR)
HRABRI Telefon
電話:0800 0800 (大人用)、または116 111 (十代の若者用)
子供および大人への支援およびサポート - 子供用の勇気の電話:116 111、母親・父親用の勇気の電話:0800 0800。 チャットおよびメールでご連絡ください。
チェコ共和国(CZ)
Linka bezpečí
電話:116 111
Linka bezpečí(Safety Line)の使命は、お子様、学生の皆様、そしてお子様と学生の利益のために行動されるすべての方に対して、簡単にアクセスできる質の高い支援を提供することです。 Linka bezpečíは、困難な生活状況や日常の心配や問題の解決を支援します。 チェコ共和国全土からの相談者に対して、電話、チャット、メールを通して、危機介入およびコンサルティングを実施しています。
Modrá Linka
電話:608 902 410
Modrá linkaは、子供および大人を対象とした危機的状況に関する悩み相談ラインを提供する非営利団体です。 この悩み相談ラインの従業員は、電話による危機介入およびインターネットコンサルティングの専門的な教育を受けた心理学者、特殊教育者、ソーシャルワーカー、およびその他のスペシャリストです。
デンマーク(DK)
Livslinien
電話:70 201 201
Livslinienは、自殺未遂を減らすことを目的とした専門的な相談および支援を提供する自殺相談ホットラインです。
BørneTelefonen
電話:116 111
BørneTelefonen(子供の電話)は、カウンセリングや癒しを求める子供、または耳を傾ける時間のある大人のための子供用ホットラインです。
エストニア(EE)
Eluliin
電話:655 8088
Eluliin(Life Line)は救済センターであり、エストニア・スウェーデン自殺研究所の所長であるAiri Värnik氏のリーダーシップの下、設立されました。 独身の方、不満を抱えている方、うつ状態の方、および/または自殺願望のある方に対して精神的なサポートを提供しています。
フィンランド(FI)
Suomen Mielenterveysry
電話:09 2525 0116
MIELIフィンランド精神保健協会は、公衆衛生に取り組む非政府組織です。 このクラブはフィンランドでメンタルヘルスの取り組みを推進し、予防的なメンタルヘルスの活動を行っています。
フランス(FR)
3114 National Suicide Prevention Number
電話:3114
自殺予防について専門の訓練を受けた医療専門家が24時間365日相談に乗ります。3114はご自分がお困りの方と、大切な方のことを心配されている方なら、どなたでも利用できる無料の相談先です。
Net Ecoute
電話:0 800 200 000
Net Ecouteは、デジタルの利用において問題を抱えている子供や青少年を対象とした、100%匿名・秘密厳守・無料の全国統一のフリーダイヤルです。
Suicide Écoute
電話:01 45 39 40 00
Suicide Ecouteは、自殺を考えている方や、自殺を決意した方への支援を行っています。 Suicide Ecouteは、完全な匿名性のもとで、誰もが自身の苦しみを打ち明けることができます。
SOS Suicide Phénix
電話:01 40 44 46 45
SOS Suicide Phoenixフランス協会は、医療と社会福祉分野の関係者が相互に連携して、自殺の防止と予防活動の推進を目指しています。
ドイツ(DE)
Nummer gegen Kummer
電話:116 111
Nummer gegen Kummer eV(NgK)は、ドイツ全土で子供、青少年、そして保護者向けに無料の電話カウンセリングサービスを行う最大の包括的な組織です。
ギリシャ(GR)
Hamogelo
電話:1056
「The Smile of the Child(子供の笑顔)」は、子供の権利を守るために、1995年に当時10歳だったAndreas Yannopoulos氏によって設立された公認のNGOです。 18歳未満の10代の若者を対象としています。
ガイアナ (GY)
The Caribbean Voice
The Caribbean Voiceは、自殺予防、メンタルヘルス、家庭内暴力や性的暴力への対策、子供の保護などの問題に関する包括的なリソースを提供しています。
香港(HK)
The Samaritan Befrienders Hong Kong (香港撒瑪利亞防止自殺會)
電話:2389 2222
The Samaritan Befrienders Hong Kongのサービスは、熱心なボランティアのグループによって提供されています。 他者を支援する精神のもと、精神的な苦痛、絶望感、無力感を抱えていたり、自殺願望を抱えている方々に対して、即時の心の救済サービスを24時間対応で提供しています。
The Samaritans Hong Kong(香港撒瑪利亞會)
電話:2896 0000
The Samaritans香港は、困難と思える問題でも一般的な問題であっても、親身になって耳を傾けます。 アドバイスをすることも、何をすべきか言うこともありません。 親身に精神的なサポートを無条件に提供しています。
インド(IN)
AASRA
電話:022 2754 6669
Aasraは、孤独や苦悩、自殺願望を抱える方々を対象とする危機介入センターです。 うつ病や自殺願望を抱える方々に対して、専門的で本質的なケアと支援を自発的に秘密厳守で提供することで、精神疾患の予防と管理をお手伝いすることを目指しています。
Sneha India
電話:91 44 2464 0050
Snehaは、インドのチェンナイにある自殺防止に取り組む組織です。 精神的な苦痛を抱えている方、うつ状態の方、自殺を考えている方など、どなたに対しても無条件で精神的なサポートを提供しています。
アイルランド(IE)
Pieta House
電話:1 800 247 247、またはSMS:51444に「HELP」とSMSを送信
Pietaは、自傷行為をしたり自殺願望を持つ人、自殺で大切な方をなくされた人に対して無料のセラピーを提供しています。
Belong To
電話:01 670 6223
BeLonG Toのビジョンは、LGBTI+の若者が平等かつ安全であり、アイデンティティと経験の多様性において評価されている世界にすることです。
Jigsaw — The National Centre for Youth Mental Health
電話:353 1 472 7010
Jigsawは、メンターシップ、研究、教育、トレーニングを通して若者のメンタルヘルスを支援する慈善団体です。
イタリア(IT)
Telefono Amico
電話:199 284 284
Telefono Amicoは、孤独感、苦悩、悲しみ、不快感、怒りを感じている方々の相談に耳を傾けるボランティア組織です。
日本(JP)
Tokyo Suicide Prevention Center(東京自殺防止センター)
電話:03 5286 9090
東京自殺防止センターは、苦悩や絶望など、自殺につながる可能性のある感情を抱えている方々に対して、秘密厳守で精神的なサポートを提供しています
Aichi Suicide Prevention Center(あいち自殺防止センター)
あいち自殺防止センターは、自殺を考えている人々に、時間と場所を問わず、精神的なサポートを提供することを目指しているボランティア団体です。
リトアニア(LT)
Lithuanian Association of Emotional Support Lines
LEPTAの使命は、困難な時に無料で、容易にアクセス可能な匿名での精神的サポートを提供し、その人の感情的な苦痛を軽減し、困難に立ち向かい、乗り越えるお手伝いをすることです。
Jaunimo Linija
電話:0 800 28888
Jaunimo Linijaは、困難を抱える人々に対して、電話、書面、またはオンラインチャットによるサポートを実施しています。話した内容はすべて、この青少年向けホットラインと相談者との間で秘密保持されます。
ルクセンブルク(LU)
Kanner-Jugendtelefon
電話:116 111
KJTは、子供、若者、保護者の方々に、制約なく気軽に利用できる相談と支援サービスの情報を提供する活動を行っています。
BEE SECURE
BEE SECUREは、ルクセンブルクのSafer Internet Centerです。 インターネットを安全に利用するためのニュース、ファクトシート、事例、ヒントなどのリソースを提供しています。
マレーシア(MY)
Befrienders Kuala Lumpur
電話:603 7956 8145
Befriendersは、孤独感、悩み、絶望、および自殺願望にさいなまれる人々に対して、24時間365日、無料で精神的な支援を提供する非営利団体です。
メキシコ(MX)
SAPTEL
電話:55 5259 8121
SAPTELは、メンタルヘルスおよび遠隔医療サービスの提供で30年の実績があります。 SAPTELは、訓練と指導を受けて選ばれた心理学者が参加する専門的なプログラムで、カウンセリング、照会、心理的サポート、心理療法のカウンセリング、および精神的な危機介入を無料で提供します。 SAPTELはメキシコ全土でサービスを実施しています。
オランダ(NL)
113 Suicide Prevention
電話:0900 0113
113 Suicide Foundationは自殺防止のための国の組織です。当組織のミッションは、孤独や苦悩の中で自殺する人が一人もいない国を目指して取り組むことです。
MiNd Netherlands
電話番号:088 554 32 22
MINDは、メンタルヘルスに関する全国ホットラインを提供しています。 この組織は1965年に設立されました。
Helpwanted
電話番号: 020 – 261 52 75 / チャット利用可能
Helpwantedは、オンライン上の望ましくない行為(ヌードの共有、ハッキング、グルーミング、いじめ、暴露、脅迫など)について相談できる全国ホットラインです。
Join US
電話番号: 085 877 03 42 / お申込はウェブサイトから
Join USは、近隣の人々やオンライン上の人々とのつながりによって、30歳未満の孤独な人々を支援する全国的なプログラムを実施しています。
ニュージーランド(NZ)
Depression Hotline
電話:0800 111 757
ニュージーランドでは、このウェブサイトを利用して早期把握と支援の要請を推進しており、うつ病や不安の認識および把握に役立っています。
The Lowdown
SMS:5626
The Lowdownは、うつ病や不安症の早期発見と支援を推進しています。 このサイトでは、若者の方々が不安や抑うつ(および退学や親との仲の問題で苦労しているなどの問題)についての役立つ情報や、12人の実在する若者が自分の体験談を語っている動画などを確認することができます。
Youthline
電話:0800 376 633、またはSMS:234
Youthlineは、若者、その家族、そして若者たちを支援する人々と連携した取り組みを行っています。 当団体はボランティアと有給のスタッフメンバーで構成されており、全国にセンター拠点があります。
Lifeline
電話:0800 543 354、またはSMS:357に「HELP」とSMSを送信(無料)
私たちのミッションは、安全でアクセスしやすい、効果的で専門的かつ革新的なサービスを提供することで、苦痛を軽減し命を救うことです。 私たちは特に、ニュージーランドにおける自殺防止への意識を高めてその理解を深め、自殺に伴う偏見を減らすために、他の人々と連携して保険・社会福祉分野に積極的な貢献を果たそうと努めています。
ノルウェー(NO)
Kirkens SOS
電話:22 40 00 40
Kirkens SOSは、24時間対応の電話、SMSおよびインスタントメッセージのサポートによって精神的な苦痛の緩和と自殺を防ぐことを目指している宗教団体です。
Mental Helse Hjelpetelefonen
電話:116 123
Mental Helse Hjelpetelefonen(メンタルヘルスヘルプライン)は、開放性の向上、メンタルヘルス問題の予防、およびヘルスケアの向上に努めています。 利用者およびご家族の方はメンタルヘルスに関する経験と知識をお持ちです。当団体はその知見を公共機関、専門家コミュニティ、組織、個人に伝えたいと考えています。
フィリピン(PH)
Natasha Goulbourn Foundation
電話:0917 558 4673
Natasha Goulbourn Foundationは、すべての人のメンタルヘルスの健康状態に重きを置いており、積極的で予防的な活動を通して、フィリピン人の健康な社会の推進に取り組む非営利団体です。
ポーランド(PL)
Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży
電話:116 111
私たちのグループは、困難な状況への対処をお手伝いをします。 現在の状況を私たちにお聞かせください。
ポルトガル(PT)
SOS VOZ AMIGA
電話:808 237 327、または210 027 159
当団体は孤独、病気、家族関係の破綻、薬物依存、虐待、さまざまな感情的な状況によって引き起こされる問題に対処したい人々からの電話に対応しています。 この悩み相談ラインでは、価値の判断は行いません。 匿名かつ秘密厳守の形で、相談者に肩を貸してその声に耳を傾けます。 必要であれば、躊躇する必要はありません。 お電話ください。 私たちが対応します!
ルーマニア(RO)
Alianţa Română de Prevenţie a Suicidului
電話:0800 801 200
Alianţa Română de Prevenţie a Suicidului(ARPS)は、自殺を防止し、生活の質の維持と向上を目的に設立された非営利団体です。
セルビア(RS)
Centar Srce
電話:0800 300 303
このセンターのミッションは、電話、メール、チャットを利用して、危機的状況にある人々に対して精神的サポート、および自殺の防止を行うことです。 私たちは人々が抱える苦しみ和らげ、自殺願望の強さを軽減できると考えています。
シンガポール(SG)
Samaritans of Singapore(新加坡援人協會)
電話:1800 221 4444
Samaritans of Singapore(SOS)は、危機的状況に直面している方、自殺を考えている方、自殺の影響を受けた方に対して、秘密厳守の精神的なサポートを提供しています。
Silver Ribbon(シンガポール)
電話:65 6386 1928
革新的な方法によってメンタルヘルスの知識を啓蒙することで、メンタルヘルスへの偏見と戦い、早期の支援を推進し、精神疾患を持つ人々の社会との融合を促します。
スロバキア(SK)
Linka Detskej Istoty
電話:116 000
困難を抱える子供や若者に手を差し伸べる支援を行っています。このホットラインは24時間365日対応しています。
スロベニア(SI)
Enska Svetovalnica – Krizni Center
電話:031 233 211
女性のためのカウセリング協会は、暴力の被害を受けた女性を対象に、心理社会的なサポートと自立支援の分野で活動する公益の人道団体です。
TOM – Telefon Za Otroke in Mladostnike
電話:116 111
TOMは、子供および青少年を対象とした電話サービスで、スロベニア青少年友好協会(ZPMS)の枠組みの中で活動しています。
Društvo Zaupni telefon Samarijan
電話:116 123
当協会の使命は、困難を訴える個人に対して、年中無休で(週末や祝日を含む)、一日中いつでも、2本の電話回線を通じて相談を受けてサポートすることです。
南アフリカ(ZA)
SADAG — The South African Depression and Anxiety Group
電話:0800 567 567
The South African Depression and Anxiety Group(SADAG)は、国内の精神疾患を持つ患者に対する支援と教育、そして偏見の撲滅に取り組む最前線となっています。 南アフリカ全土の患者や電話の相手からのメンタルヘルスの問い合わせに対応するノウハウがあります。
Lifeline
電話:0861 322 322
エクルレニ都市圏全体の個人やコミュニティの精神的な健康を推進します。
The Triangle Project (LGBTIの人、パートナー、家族が対象)
電話:021 422 0255
Triangle Projectは、レズビアン、ゲイ、バイセクシュアル、トランスジェンダー、インターセックス、クィア(LGBTIQ)の人々、そのパートナー、家族に対する憲法および人権の完全な実現を保証するために、専門的なサービスを提供する非営利の人権団体です。
LifeLine Pietermaritzburg
電話:033 342 4447
LifeLine and Rape Crisisと通称されるLifeLine Pietermaritzburgは、公認の市民社会団体で、対象のサービスを必要とする人は誰でも無料で一般的なカウンセリングを受けることができます。
スペイン(ES)
Teléfono de la Esperanza
電話:717 003 717
Telefono de la Esperanzaは、スペイン語・ポルトガル語圏内の危機的状況の人々に対して、緊急の危機介入を無料で実施することで、精神的な健康をサポートする社会福祉団体です。
Internet Segura for Kids
電話:017
Safe Internet for Kids(IS4K)は、スペインの未成年者を対象としたインターネット安全センターで、子供および青少年に対して、インターネットや新技術の安全で責任ある利用を推進することを目指しています。
スウェーデン(SE)
Mind
電話:90 101
健康な方の精神的なバランスと健康を維持し、危機的状況の人々の神経疾患および精神疾患を予防するほか、そのような疾患を抱える方々への適切なケアの取り組みを通して改善を図るメンタルヘルスケアを推進しています。
スイス(CH)
Tel 143
電話:143
支援を求める人々に対して、会話やオンラインの支援となる連絡先を提供します。
イギリス(UK)
Samaritans
電話: 116 123
Samaritansは、人々の悩みや心配事の吐露に耳を傾け、互いに話し合うのを手助けすることを目的とした慈善団体です。
PAPYRUS Prevention of Young Suicide HOPELineUK
電話:0 800 068 41 41 またはSMS:07860039967
PAPYRUSは、35歳未満の自殺予備軍の子供や若者、および自殺予備軍の若者を心配するすべての人を対象とした、秘密厳守の相談・支援サービスです。
UK Safer Internet Centre
UK Safer Internet Centreは、Childnet、South West Grid for Learning、およびInternet Watch Foundationの3つの主要な慈善団体のパートナーシップです。
Campaign Against Living Miserably
電話:0 800 58 58 58
当相談窓口は、英国にお住いの方で、何らかの理由で落胆していたり困難に直面している方、相談を受けたり情報や支援を知りたい方を対象とした悩み相談ラインです。
Mind
電話:0 300 123 3393
私たちはメンタルヘルスの問題を抱えるすべての人の力になるため、助言やサポートを行っています。
Revenge Porn Helpline
電話:0345 6000 459
Revenge Porn Helplineは、リベンジポルノとして一般的に知られ、親密な関係にあった人から復讐や嫌がらせ目的に写真や映像を公開された経験を持つ18歳以上の人々をサポートし、このコンテンツを削除するための助言や指導を行います。電話またはメール(help@revengepornhelpline.org.uk)でご連絡ください。