ヒミツのエリアのパスコードを忘れてしまいました。リセットするにはどうすればよいですか?
ヒミツのエリアの現在のパスコードを覚えていない場合は、次の手順に従って新しいパスコードを作成します。
- 「ヒミツのエリア」の場所までメモリーズを左にスワイプします。
- 「オプション」をタップします。
- 「パスコードを忘れた」をタップします。
- Snapchatアカウントのパスワードを入力し、「次へ」をタップします。
- 新しいパスコードを作成するとヒミツのエリアのSnapがすべて削除されることをご理解の上、「続行」をタップします。
- 新しいパスコードを作成し、確認のため2回目の入力を行います。
- 新しいパスコードを確認し、このパスコードを忘れてしまった場合、SnapchatはパスコードやプライベートSnapを復元することができないことを承認し、「続行」をタップします
- 「終了」をタップします。
パスコードをリセットしたら、ヒミツのエリアに保存していたSnapが失われました。
ヒミツのエリアは、非公開にしたいSnapへの保護を強化します。つまり、ヒミツのエリアのパスコードを忘れてリセットした場合、以前のパスコードで保存されたSnapは削除されます。
プライバシー保護の観点から、Snapchatサポートは、忘れてしまったヒミツのエリアのパスコードや削除されたSnapを復元することはできません。