ヒミツのエリアのパスコードを忘れてしまいました。どうすればリセットできますか?
ヒミツのエリアの現在のパスコードを覚えていない場合は、次の手順に従って新しいパスコードを作成してください。
- 「ヒミツのエリア」の場所までメモリーズを左にスワイプしてください
- 「オプション」をタップしてください
- 「パスコードを忘れた」をタップしてください
- Snapchatアカウントのパスワードを入力し、「次へ」をタップしてください
- 新しいパスコードを作成するとヒミツのエリアのSnapがすべて削除されることをご理解の上、「続行」をタップしてください
- 新しいパスコードを作成し、確認のため2回目の入力を行います。
- 新しいパスコードを確認し、このパスコードを忘れてしまった場合、SnapchatはパスコードやプライベートなSnapを復元することができないことを承認し、「続行」をタップしてください
- 「終了」をタップしてください
パスコードをリセットしたら、ヒミツのエリアに保存していたSnapが失われました。
ヒミツのエリアは、非公開にしたいSnapへの保護を強化します。つまり、ヒミツのエリアのパスコードを忘れてリセットした場合、以前のパスコードで保存されたSnapは削除されます。
プライバシー保護の観点から、Snapchatサポートは、忘れてしまったヒミツのエリアのパスコードや削除されたSnapを復元することはできません。
「ヒミツ」の写真を復元するにはどうすればいいですか?
Snapchatでヒミツのエリアの写真を復元するには、設定したパスコードを覚えておく必要があります。パスコードを忘れてしまい、再設定を行った場合、写真は削除されます。パスコードを忘れてリセットすると、Snapchatサポートは写真を復元できません。