Snapchatは、コミュニティの安全と福祉に尽力しています。当社は、Snapchatユーザーへ安全、健康、そして情報をお届けするために、さまざまなチーム、テクノロジー、方針、およびパートナーシップを採用しています。ウェルビーイング機能は、Snapchatのコミュニティメンバーが、社会的および感情的なウェルビーイングの悩みを抱えるフレンドたちをサポートする力を身に付ける、教育の場を提供することにあります。
Here For You
Here For Youツールを使ってみてください！
Here For Youでは、検索で危機的状況に関する単語を入力すると、現地の専門パートナーからのリソースが提供されます。うつ病、不安、深い悲しみ、いじめ、ボディポジティブ、LGBTQ、メンタルヘルスなどに関する項目が検索できます。Here For Youは、メンタルヘルスの危機を抱えている方や、メンタルヘルスについてもっと知りたいと思っている方に、アプリ内で積極的なサポートを提供しています。
アプリ内の報告
Snapchatのアプリ内報告ツールを使用すると、Snapchatユーザーは、自傷行為の危険があるフレンドを報告することができます。この状況で当社からSnapchatユーザーのフレンドに連絡を取る場合、その報告を送信したSnapchatユーザーの名前は伏せておきます。当社では、アプリ内サポートで状況をSnapに送信する側とその対象者の双方とリソースを共有しています。そのリソースには20か国語で対応可能な自傷行為や危機に関するホットラインリソースサポートを有するサイトページが含まれています。