まず、お使いのSnapchatアプリおよび送信相手のSnapchatアプリが、最新のものであることを確認してください。送信・受信したSnapが閲覧後に消えない場合は、一度Snapchatアプリを閉じてからもう一度開いてください。
Snapchatアカウントからのログアウト、ログインが有効な場合もあります。
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