Snapchat+やその他のメモリーズ+のようなプランの返金を要求するには、登録方法に応じて異なる手順を実行する必要があります。ウェブ上でSnapchatを介して登録した場合は、登録の管理方法に関する詳細情報をこちらで見つけることができます。
Apple、Google、またはサブスクリプションを購入したサードパーティに連絡して、返金を要求してください。iOS用のApp StoreまたはAndroid用のGoogle Playストアから返金をリクエストする方法を学びます。Verizon +playやMySTCアプリなどのサードパーティパートナーを通じてSnapchat+登録を購入した場合は、以下に連絡してください:
返金は、iOS App StoreやAndroid Playストア、またはサードパーティパートナーを通じてリクエストする必要があり、Snapchatによって手続きが行われることはありません。
キャンセル後のSnapchat+登録期間の残りの期間の返金を受けることはできません。お支払い済みの月の有効期限までSnapchat+を使用できます。たとえば、7月15日にSnapchat+に登録し、7月25日にキャンセルした場合、Snapchat+へのアクセスは8月15日まで保持されます。
注意:
- iOSユーザーは、試用期間が終了する24時間前にキャンセルする必要があります。試用期間の最終日にキャンセルした場合、Appleは登録を自動的に更新します。
- 2~3ヶ月間の割引価格を提供するアプリ内のプロモーションオファーは、毎月請求され、プロモーションが終了する前にキャンセルした場合、再開することはできません。登録は、お支払いいただいた月が終了した後に失効します。