Snapchat+やその他のメモリーズ+のようなプランの返金を要求するには、登録方法に応じて異なる手順を実行する必要があります。ウェブ上でSnapchatを介して登録した場合は、登録の管理方法に関する詳細情報をこちらで見つけることができます。
Apple、Google、またはサブスクリプションを購入したサードパーティに連絡して、返金を要求してください。iOS用のApp StoreまたはAndroid用のGoogle Playストアから返金をリクエストする方法を学びます。Snapchat+のサブスクリプションを、ベライゾンの「プラスプレイ」やマイSTCアプリなどの外部提携サービスを通じて購入された場合は、
返金は、iOS App Store、Android Playストア、またはサードパーティパートナーを通じてリクエストする必要があり、Snapchatによって手続きが行われることはありません。
Snapchat+のサブスクリプションは、解約後に残りの利用期間分の返金を受けることはできません。お支払い済みの月の有効期限までSnapchat+を使用できます。例えば、7月15日にSnapchat+に登録し、7月25日にキャンセルした場合でも、8月15日まではSnapchat+をご利用いただけます。
ご注意：
- iOSユーザーは、課金を回避するために、トライアル期間終了の24時間前までにサブスクリプションをキャンセルする必要があります。トライアルの最終日にキャンセルした場合、Appleによりサブスクリプションは自動的に更新されます。
- 2～3ヶ月間の割引価格を提供するアプリ内のプロモーションオファーは、毎月請求され、プロモーションが終了する前にキャンセルした場合、再開することはできません。登録は、お支払いいただいた月が終了した後に失効します。